#
Оксана
Хороший матрас. Це вже друга наша покупка матрасу цього виробника. Задоволені. За рік використання жодних мінусів. Тепер придбали дітям матрас іншого виробника, спокусила ціна, за тиждень використання просіло спальне місце. Жаліємо що не придбали Matroluxe. Будьте уважні при виборі виробника. Не спокушайтесь дешевизною
Плюсы: Двохсторонність
Минусы: Хотілось би і на Мокко зиму літо
Ответить Пожаловаться на отзыв
Отзыв полезен? Да (0) / Нет (0)
#
Dybok.ua
08 октября 2018
Оксана, спасибі Вам за відгук! Звертайтесь до нас ще!
Ответить Пожаловаться на отзыв
Отзыв полезен? Да (0) / Нет (0)
#
Неонила Григорьевна
Благодарю вас за ответ, но я им не удовлетворена. Полагаю что необходимо вернуться к решению вопроса, как минимум, в ремонте матраса. В гарантийном талоне указан срок пять лет, а ещё не истёк даже месяц! Что прикажете делать человеку с больным позвоночником, на чем лежать? Матрас приобретен в вашем магазине и по рекомендации ваших операторов!!! Надеюсь на более конструктивный ответ. Спасибо.
Ответить Пожаловаться на отзыв
Отзыв полезен? Да (0) / Нет (0)
#
Dybok.ua
15 января 2018
Неонила, спасибо Вам за отзыв! Наши операторы детальнее Вас проинформируют о решении данной проблемы.
Ответить Пожаловаться на отзыв
Отзыв полезен? Да (0) / Нет (0)
#
Неонила Григорьевна
Матрас не выдерживает никакой критики! Через десять дней, середина матраса просела до состояния ямы! Мое обращение в фирму Дубок не принесло никаких результатов! Ссылаясь на прошедшие 14 дней, возможные для возврата товара, меня, лежачего больного, довели до слез. Господа руководители, прошу вас разберитесь пожалуйста! Я очень надеюсь на ваше понимание и участие, ведь я сотрудничаю с вашей фирмой несколько лет. Кстати, наступившее безвременье, связанное с праздниками, тоже помешало решать этот вопрос. К сведению, я обратилась в Отдел рекламации производителя матрасов, но мне настоятельно рекомендовали решать этот вопрос с вашим интернет-магазином. Благодарю за внимание.
Ответить Пожаловаться на отзыв
Отзыв полезен? Да (0) / Нет (0)
#
Dybok.ua
15 января 2018
Неонила, спасибо Вам за отзыв! Искренне извиняемся за ситуацию.Обязательно учтем Ваши пожелания и постараемся улучшить нашу работу.
Ответить Пожаловаться на отзыв
Отзыв полезен? Да (0) / Нет (0)
#
Уляна
Дуже якісний матрац. Сервісом магазину також дуже задоволені.
Ответить Пожаловаться на отзыв
Отзыв полезен? Да (1) / Нет (0)
#
Роман
Все отлично. Оправдал ожидания. Доставка бесплатно, но чуть затянулась, правда и расстояние приличное-в г. Чоп
Ответить Пожаловаться на отзыв
Отзыв полезен? Да (2) / Нет (2)
#
Анна
матрас хороший,доставка бесплатная все как в лписании и на фото. Это уже второй матрас в нашей семье от дубка, спасибо!
Плюсы: Доставка,цена,качество
Минусы: Пока не обнаружили
Ответить Пожаловаться на отзыв
Отзыв полезен? Да (5) / Нет (2)
Написать отзыв
Оценка товара:
Ваше имя:
Email или телефон:
Текст отзыва:
Скрыть дополнительные поля
Плюсы:
Минусы: