Отзывы покупателей о интернет магазине Dybok.ua - 61 страница
Написать отзывЗдравствуйте, скажите пожалуйста можно ли отдельно заказать прикроватную тумбу из гарнитура "Сорая"?
Здравствуйте, Марина! К сожалению, мы больше не сотрудничаем с данным произвидителем. Возможно Вас заинтересует другая спальня? Мы с радостью поможем Вам совершить удачную покупку!
Доброго дня!Можемо порадити каркас-ламелі зі спальним розміром 140х200, а ортопедичний матрац варто обирати, виходячи з індивідуальних особливостей та побажань користувача.Наші менеджери проконсультують Вас і допоможуть обрати найбільш підходящий варіант.Дякуємо за звернення :)
Цікавлять шафи купе на замовлення
Христина, доброго дня!Ваш запит передали на відділ продажу, очікуйте будь ласка дзвінок менеджера.Дякуємо за звернення :)
Спасибо! Очень давольны покупкой. Стенка очень подошла в интерьер. Качество хорошее.
Достоинства: Хорошее качество. Бесплатная доставка.
Недостатки:
Анна, доброго дня!І Вам дякуємо за співпрацю та відгук. Будемо раді новим Вашим зверненням :)
Здравствуйте, возможна ли такая кровать в размере 160/200?
Доброго дня, Владислава. Так, звичайно, будь ласка перегляньте товар Лілея Нова Ліжко 2-сп Ш (1.8) (З каркасом).Дякуємо за звернення!Будемо раді Вашому замовленню :)
Доброго дня,чи є можливість зробити в білому кольорі?
Доброго дня, Наталія! Тапчан Валенсія виготовляється лише в кольорі Дуб самоа. Ми можемо запропонувати Вам наступні варіанти в білому кольорі: Ліжко Салерно, дитяча Форсаж ліжко Кіндер-Кул, ліжечка Кіндер-Кул Нью в різних дизайнах та розмірах тощо.Будь ласка, обирайте і звертайтеся, будемо раді Вашому замовленню :)
Стол не советую брать- низкое качество самой столешницы; уже вздутые кромки,не прилегают плотно ящики. Разочарована.
Доброго дня! Мы обязательно передадим Ваш отзыв производителю, для переоценки качества сырья. Приносим свои извинения за возникнувшую ситуацию! Надеемся, Вы останетесь нашим клиентом.
Сучасний письмовий стіл,зроблений добротно і в гарному поєднанні кольорів)
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. Будемо раді Вашим новим замовленням. Звертайтесь!
Доброго дня. Хочу замовити шафу за індивідуальним дизайном
Доброго дня! Ваш запит передано на відділ продажу. Невдовзі з Вами зв'яжуться!
Дуже дякую, все дойшло в цілості і сохраності , дуже сподобалось, ціна супер, рекомендую всім...
Доброго дня, Мар'яно! Ми надзвичайно раді, що Ви лишились задоволені! Дякуємо вам за відгук! Звертайтесь до нас з новими побажаннями!
хочу узнать цену шкафа -купе ширина-3500,глубина -600,высота .2400,наполнение обычное с 4 выдвижными ящиками,5 дверей . Если можно просчитать разные двери: узоры ,зеркала,и крайние двери 2 штуки из ламинированного ДСП.Заранее благодарен за ответ
Доброго времени суток! Ваш запрос передан на отдел продаж. В скором времени с Вами свяжутся!
Купив ліжко, доставили приблизно за 2 тижні. Під час збірки виявилося що деяких деталей з інструкції не вистачає, а деякі є ті, яких в інструкції не описано. Також інструкція по збріці дуже не точна. На деяких елементах ліжка отвори просвердлені в неправильних місцях, тому прийшлося самому все перероблювати...Зовнішні кути ліжка дуже гострі, просто випадково зачепившись ходячи біля ліжка можна порізатися...
Достоинства: Ціна, наявність ламелей
Недостатки: Інструкція по збірці не описує все, криво просвердлені отвори, незручне у збірці
Доброго дня, Миколо! Дякуємо Вам за відгук! Ваше звернення буде передане на відповідний відділ виробника.
Олеся, доброго дня!З Вами найближчим часом зв'яжеться менеджер і проконсультує з приводу внутрішнього наповнення шафи. А ми при нагоді додамо схему в галерею зображень товару.Дякуємо за звернення :)
Замовляли приліжкові тумбочки, колір темний венге, прийшли зовсім інший колір якийсь коричневий, не задоволені таким обслуговуванням
Король Л.В., доброго дня!Нам прикро, що Ви отримали не той відтінок, який очікували. Але ДСП в кольорі "темний венге" в дійсності має коричневий відтінок і це зазначено на нашому сайті.Переглянути пропоную на прикладі спальні Соня цього ж виробника Світ Меблів.
Хочу заказать 4-х дверный шкаф купе размер 400х50х220. с фотопечатью. Какие варианты можете предложить ?
Доброго дня, Тетяна!Можемо запропонувати шафи-купе у потрібній Вам комплектації виробників Vip-Master i MebelStar.Детальніше Вас проконсультує наш менеджер, який найближчим часом зв'яжеться з Вами.Дякуємо за звернення :)
Кухнею задоволені, ми в захваті. Бюджетна, а дивиться дорого. Також приємно, що в кухні якісні фасади і фурнітура . Дуже дякуємо дубку за меблі.
Достоинства:
Недостатки: Чекали більше місяця, були проблеми зі збіркою і зв’язком з магазином.
Олена, доброго дня!Дякуємо за відгук, оцінку товару і конструктивну критику. Ми постійно працюємо та вдосконалюємо роботу своїх відділів.Будемо раді новим співпрацям з Вами і впевнені, що нових нюансів більше не виникатиме :)
В чем отличие люкс от обычной?
Віктор, доброго дня!Відмінність спалень Соня і Соня Люкс виробника БМФ полягає в більш новому та вдосконаленому дизайні останньої, а саме:- МДФ карнизи на шафі- більший за розміром комод- більша глибина тумбочок- рамка на фасадах МДФ ширша і естетично привабливіша тощо
Придбала диван 2 роки тому.Прекрасний в експлуатації.Дуже задоволена.Невеличкий мінус-задня спинка -слабувата.Треба її робити жорсткішою.Але якщо диван стоїть впритул до стінки, то все- ОК!
Антоніна, доброго дня!Дякуємо за відгук та оцінку нашого інтернет-магазину і товару, який Ви придбали. Ця інформація є корисною для нас та наших клієнтів.Зауваження щодо хиткості спинки тахти Лондон Люкс ми передамо виробнику для додаткової оцінки продукції. Але зверніть увагу, що при збірці всі деталі повинні бути добре зафіксовані і відповідати вимогам, вказаним в фабричній інструкції.Будемо раді новим співпрацям з Вами :)
Повірила відгукам хорошим, замовила стінку, обіцяли через 14 днів буде готова, вже минув місяць, а мені все обіцяють що буде, з тижня на тиждень перекладається. Навіщо обманювати?
Достоинства: Немає
Недостатки: безвідповідальність
Наталія, доброго дня!Перепрошуємо за затримку Вашого замовлення і дякуємо за терпіння.Ваше замовлення доставлене.А ми працюватимемо над покращенням сервісу свого магазину і наступне Ваше замовлення пройде без Ваших хвилювань :)Звертайтеся!
Система Бянко вписалася ідеально. Мене все влаштувало поєднання кольору просто супер. Дубок на висоті. Мені подобається ваш сервіс. Дякую
Достоинства: Все як замовляли.
Недостатки: Непомічені
Олеся, доброго дня!Дякуємо за оцінку товару та роботи нашого інтернет-магазину. Ми постійно працюємо над сервісом і вдосконалюємося ради наших клієнтів.Будемо раді новим співпрацям з Вами :)
Перед тим, як замовити дану модель кухні, перечитала всі відгуки. Мене нічого не збентежило!) Привезли кухню додому в попередньо зазначений час. А як прийшлось складати, то виявилось, що замість тумбочки з трьома шухлями, прийшла тумбочка на дві полички. Куди ж вилки, ложки, ножі??? На моє прохання доукомплектувати, відповіли, фабрика таким не займається. А далі було цікавіше!((( Як дозбирали кухню, виявилось, що нема тумбочки під витяжку-окапник. На фото є, а в мене нема. Дзвонила тижнів зо два, щоразу мене на когось переключали. А конкретної відповіді, як і тумбочки не було. Навіть і трубку з мого номера не брали. Надцятий раз я додзвонилась до компетентного оператора і та, в свою чергу, все мені пояснила. ЇЇ просто забули врахувати, ну подумаєш)))Тут діло зрушилось з ,,мертвої точки,, і за два тижні довезли тумбу. Тож на майбутнє потрібно бути готовим до таких ,,сюрпризів,,
Достоинства: Кухня гарна, якісна. Матеріал хороший. За свої гроші - суперова!
Недостатки: Недоліків по самій мебелі не виявила! Єдиний ньюанс - дуже вже виробник економить на укомплектуванні: гачок щоб повісити тумбу, шуруп(хоч один), проте, не вистачить і т.д по не суттєвим дрібницям. Були коробки, що все тютілька в тютільку, а були і з недостачею. Але в жодній не лежало більше!!!
Доброго дня, Ірина.Перепрошуємо за незручності, які Вам довелося терпіти.Дякуємо за конструктивну критику та оцінку товару, роботи нашого магазину. Ми постійно працюємо над удосконаленням роботи наших відділів і Ви допомагаєте нам у цьому!Проблему з Вашим замовленням вирішили.Виробник комплектує кухонні тумбочки всіма необхідними деталями для збірки, тому важливо чітко дотримуватись інструкції при самостійному збиранні меблів або скористатися послугами майстра.Будемо рані нашим новим співпрацям :)
Подскажите, к каким кроватям этот каркас?
Доброго дня, Влад!Даний каркас з ламелями XXL підходить до комплектації більшості ліжок, які представлені в каталозі нашого інтернет-магазину. В таких товарах вказано наступний текст: "до ліжка потрібно замовити металевий каркас (ламелі) з ортопедичним матрасом."Дякуємо за звернення! За додатковою консультацією по вибору ліжка та оформленню замовлення звертайтеся до менеджерів за телефонами:+38 (044) 334-54-04 багатоканальний+38 (067) 364-61-51Kyivstar+38 (066) 043-80-86МТС+38 (093) 035-02-81LifeCell+38 (098) 656-52-56 Viber
Добрый день. Интересует приблизительная стоимость и срок изготовления шкафа купе в размерах: длина 223 см, глубина 60 см, высота 265 см. На три двери.
Світлана, доброго дня!Вартість шафи-купе залежатиме від дверного наповнення (що Ви оберете: ДСП, дзеркало, фотодрук тощо).Тому Ваш контакт передано на відділ продажу і з Вами зв'яжуться по цьому питанню.Дякуємо за звернення :)
Я вже 4 місяці жду два комп'ютерних стола.Як ви це поясните.
Анатолій, доброго дня!Будь ласка, вкажіть контактні дані, за якими Ви офорляли замовлення або номер замовлення. Тому що за контактами, вказаними у відгуку замовлення немає.Дякуємо, що звернулися до нас :)
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить комплект со столешницами?
Дарина, доброго дня!В каталозі Стільниці кухонні вказано ціни за 1000 мм і ціни залежать від моделі та товщини виробу. Тут Ви можете зорієнтуватися і обрати варіант, який Вас зацікавить.Дякуємо за звернення! :)
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, МДФ фасад - белый глянец или матовый?
Доброго дня, Юлія.Стінка Сноу має білі фасади із глянцевої МДФ.Дякуємо за звернення :) Будемо раді Вашому замовленню!
Доброго дня!Замовила таку шафу і ще стіл ЮніорЗабула спитати яка ціна збірки шафи, бо стіл, я так зрозуміла, вже зібраний Хотіла би замовити збірку
Оксана, доброго дня!Щодо послуги збирання меблів з Вами найближчим часом зв'яжеться наш менеджер і надасть детальну інформацію.Дякуємо за звернення :)
Добрий день! Отримала свою шафу з браком (на верхній панелі корпусу не правильні отвори). Тепер маю купу проблем із поверненням. І чекати знову 21 день. При цьому до кінця не впевнена чи все закінчиться для мене успіхом. "Прекрасна" робота. Дякую! Всіх закликаю добре подумати перед тим як щось тут замовляти.
Тетяна, доброго дня!Ми одразу замовили Вам реаламаційну деталь, але терміни нажаль встановлюємо не ми, а виробник.Перепрошуємо за незручності, з якими Ви стикнулися через тривалий термін по обміну деталей.Зі свого боку робимо по-максимуму все можливе щоб Ви лишилися задоволені покупкою та отримали якісні меблі.Дякуємо за відгук, він спонукає нас ставати кращими!Будемо раді новим співпрацям з Вами :)
На тому тижні привезли ліжко. Я розумію що воно одне з найдешевших, але якість просто жахлива. Але все по порядку. Дошки дсп з якої складається ліжко приїхали з дефектами (царапіни, деякі сторони необклеєнї кромкою), отвори під кріплення фурнітури просвердлені по-перше більшого ніж треба діаметру, а по-друге отвори під дерев'яні шипи просвердлені так глибоко, що шипи просто туди провалюються. Дошка яка має тримати ламелі викручена таким гвинтом що не встає в пази, її просто прийшлось викинути і купити нову в гоп. магазині. Фурнітура то взагалі окрема тема. Половина бракована. Так муфта сілумінова м6 з 8шт -4 шт браковані. Так от крім того що вини не тримаються в свердленнях та прокручуються, в них ще лише до середини нарізана нормальна різьба. І взагалі все ліжко по суті тримається на дерев'яних шипах і клеї ПВА. Ти його стуляєш докупи а воно розїжджається в різні боки. В результаті прийшлось викинути нафіг ті муфти просвердлити наскрізь дсп та стягнути його меблевими болтами та конфірматами. Особливе місце у відгуку хочу відділити інструкції по зборці. Бо вона певно написана або для академіків або для тих хто таке ліжко збирав вже раз двадцять. І все це мабуть третім розміром шрифта з дуже неякісною копією. А самим великим знущанням в інструкції є те що в ній вказано: для збирання ліжка необхідно молоток, викрутка і дві людини. А як же шестигранники, дриль і свердла бо отвори де нетреба просвердлені а де треба то мабуть забули. Складається враження що їх виробляють не на підприємстві а десь у підвалі чи гаражі п'яні йожики.
Достоинства: Відсутні
Недостатки: Просто жах. Навіть би ворогу не порадив.
Доброго дня, Дмитро!Дякуємо Вам за відгук та оцінку товару. Ваше повідомлення передаємо виробнику для переоцінки товару.А ми будемо раді новим співпрацям з Вами :)
Кухня супер, ми задоволені і виглядом і якістю і ціною.
Достоинства: все класс
Недостатки: немає
Дарина, доброго дня!Дякуємо за відгук та оцінку товару. Для нас це дуже важливо!Будемо раді новим співпрацям з Вами :)
Доброго дня! Підскажіть , на протязі якого реріоду буде виконано замовлення письмого столу?
Лілія, доброго дня!Термін доставки залежить від того, чи наявна дана модель столу на складі нашому чи на складі виробника, або ж товар буде виготовлятися під замовлення. Для цього необхідно, щоб Ви вказали колір, який бажаєте, і оформили замовлення.
Мажна купити маятниковий механізм окремо
Микола, доброго дня!Ми продаємо фабричні меблі у фабричному комплектуванні, тому нажаль окремо механізм не можемо Вам запропонувати.Радимо звернутись до будь-якого магазину фурнітури у Вашому місті.Дякуємо за звернення :)
Підкажіть, будь-ласка, чи підходить цей матрас до ліжка "Элегант мягкая-комби 2сп Эмаль".В ліжку ніби як вже присутні ламелі
Доброго дня, Олена!Так, ліжко Елегант м'яке-комбі 2сп Емаль вже укомплектоване ортопедичними буковими ламелями, товщиною 8 мм, тому немає потреби в каркасному матаці. Необхідно придбати звичайний одно- або двосторонні матрац.Якщо Вас цікавлять пружинні моделі, можете переглянути асортимент матраців на класичній пружині Bonnel.
Доброго дня! Мене цікавить шафа купе ширина 2,70 висота 2,60 глубина 0,60. Скільки буде коштувати?
Доброго дня, Галина!Вартість шафи-купе залежить і від дверного наповнення, тому ми передали Ваше питання на відділ продажу і найлижчим часом з Вами зв'яжеться менеджер, щоб надати більш детальну інформацію.Дякуємо за звернення :)
Добрый день, есть ли эта кухня но с высотой низа 90см?
Катерина, доброго дня!Кухня Оля МДФ виготовляється з нижніми тумбочками, висотою тільки 85 см. Також, інші кухні мають стандартну висоту нижніх тумб.З додатковою консультацією з Вами найближчим часом зв'яжеться наш менеджер.
Якої висоти матрац підходить на дану модель ліжка? Дякую
Доброго дня, Олександр!До даного ліджка рекомендованою є висота матрацу близько 12-ти см.Дякуємо за звернення і будемо раді Вашому замовленню :)
механізм трансформації єврокнижка. Що це таке?
Доброго дня, Олег!Трансформація механізму "єврокнижка" здійснюється шляхом виведення сидіння на себе (викатний або крокуючий спосіб), внаслідок чого звільняється місце з вмісткою нішею з-під сидіння. Тоді легко опускається спинка дивану і утворюється рівне спальне місце. Перевагами механізму єврокнижка є: рівне спальне місце з мінімальною кількістю стиків, довговічність та надійність, вмістка ніша для речей на всю ширину та глибину сидіння, простота у використанні.Будемо раді Вашому замовленню! :)
А можно ли заказать такой же шкаф 6лубиной 45 см?
Доброго дня, Віка!Звичайно, можна. Очікуйте будь ласка дзвінок від менеджера.Дякуємо за звернення :)
матрас іде в комплекті?
Доброго дня, Вікторія!Ліжко укомплектоване ортопединими ламелями, товщиною 8 мм, відстань між якими 3,8 см.Ортопедичний матрац необхідно підбирати індивідуально, тому він не входить в комплектацію ліжка.
Купил, оплатил, Задержали с отгрузкой на неделю, причем предупредить никто не соизволил. Привезли, собрал. Дсп не оч хорошего качества это раз, глянцевая панель это только спинка, а на фото как будто вся по периметру глянец. Ну да хрен с ним. НО! Об кровать все члены семьи порезали ноги, края острые как ножи. В общем херня а не кровать, а вот матрас который купил тутже отличный
Достоинства:
Недостатки: Острые как бритва углы
Андрій, доброго дня!Дякуємо за відгук та оцінку нашого магазину і товару.Стосовно якості меблів Рома ми вперше отримуємо негативний відгук, але Ваше зауваження обов'язково передамо виробнику для додаткової оцінки сировини.Дана система має глянцеві фасади з МДФ, а в ліжка фасадом рахується узголів'я.
Матраци дуже класні , відповідають всім заявленим властивостям. Однак про доставку не можу сказати такого , дуже довго очікували на отримання їх.
Достоинства:
Недостатки: терміни доставки не співпадають з тим, що говорять коли замовляєш
Людмила, доброго дня!Дякуємо Вам за відгук, оцінку товару та роботи нашого магазину.Ми постійно працюємо над удосконаленням роботи наших відділів, тому Ваша оцінка важлива для нас.Будемо раді новим зверненням і впевнені, що тепер Вас нічого не розчарує :)
Товар получила почти что в срок (на 5 дней позже (: Мастера по сборке ждала почти неделю (: Верхняя панель с повреждениями (:Очень жаль, функция добавить фото, не работает (:
Олександра, доброго дня!Дякуємо за відгук, Ваша оцінка важлива для нас і допомагає нам ставати кращими :)Послугу збирання меблів варто замовляти одразу при оформленні замовлення, тоді майстр планує свій час так, щоб зібрати Вам меблі в день їх доставки.З приводу пошкодження товару будь ласка зверніться у відділ сервісу за контактками +38 (067) 807-21-10, service@dybok.ua , вкажіть номер свого замовлення і ми вирішимо дане питання.
Стільниця відмінна. Рекомендую.
Достоинства: колір, ціна, якість.
Недостатки: Затримали занадто замовлення.
Тетяна, доброго дня!Дякуємо за відгук, оцінку товару та нашої роботи. Ми постійно працюємо над удосконаленням та покращенням роботи відділів, тому Ваша оцінка важлива для нас.Будемо раді новим співпрацям з Вами :)
Одно название а не Пристенный борт кухонный алюминий 3м : непонятная пластиковая лента.
Достоинства: нет
Недостатки: Пластик вместо обещанного Пристенного борта кухонного алюминиего 3м борта.
Тетяна, доброго дня!Алюміній — це колір пристінного борту. Ніде в характеристиках не вказано матеріал алюміній.Пластик герметично встановлюється на стики, гнучкий та зручний при встановленні, не піддається корозії, ніж якби це був алюміній.Дякуємо за звернення.
Добрий день! Хочу замовити шафу-купе дводверну ширина 160, висота 240 глибина 50, з двох дверей одні дзеркальні. Скільки буде коштувати, і чи можна фото варіантів?
Доброго дня, Маша.З Вами зв'яжеться менеджер для повної консультації по даному питаню. Очікуйте будь ласка дзвінок.Дякуємо за звернення :)
Добрий день!1.02 замовляла кухню нижні тумбочки,але складали і встановлювали їх тільки тепер.До однієї немає завісів і ручки дверцят.Підкажіть куди звернутися????
Достоинства:
Недостатки: Не вистачає деталей....
Людмила, доброго дня!Вам зателефонують з відділу сервісу і вирішать питання з недокомплектом.Дякуємо за звернення!
доброго дня.підскажіть-для цього ліжка може бути каркасний матрац чи потрібний металевий каркас з ортопедичним матрасом?
Ірина, доброго дня.Ліжко спальні Соня виробника Світ Меблів не має внутрішньої рами по периметру спального місця, тому немає змоги встановити каркасний матрац. До ліжка необхідно замовити металевий каркас (ламелі) на регульованих ніжках та ортопедичний матрас.Дякуємо за звернення та чекаємо на Ваше замовлення :)
Доброго дня. Чи можливо замовити шафу в кольорі, як на фото -ВІЛЬХА, оскільки в переліку кольорової гамми до цієї моделі ВІЛЬХИ немає? Чи можливий при збиранні шафи і лівосторонній і правосторонній поворот частини довжиною 90 см відносно основної частини шафи? І яким чином змінити звичайний дзеркальний фасад на фасад з дзеркалом і малюнком? Дуже вдячна за змістовну відповідь.
Віра, доброго дня.Насьогодні нажаль ДСП в кольорі вільха знято з продажу у виробника Vip-Master.Ми можемо запропонувати до даного комплекту варіанти серед теплих відтінків — дуб молочний та горіх. Або ж можна підібрати модульний комплект шафи-купе в бажаному кольорі (вільха) виробника MebelStar. Стосовно решти інформації Вас детально проконсультує наш менеджер.Очікуйте будь ласка дзвінок або зв'яжіться з нами за телефонами гарячої лінії, вказаними на сайті:+38 (044) 334-54-04багатоканальний+38 (067) 364-61-51Kyivstar+38 (066) 043-80-86МТС+38 (093) 035-02-81LifeCell
Яка ціна буде шафи 4Д 2 дзеркала,2 дер.фасади і кутова поличка зліва,глибина 60 см.Як замовити?
Наталія, доброго вечора.Будь ласка, вкажіть Ваш регіон і менеджери зможуть надати детальну інфомацію по товару. Також через "+" Ви можете додавати необхідні товари в корзину і автоматично створиться вартість усього комплекту.Дякуємо за звернення :)
Доброго дня!Цікавить виготовлення диванчика на балкон,довжина 76 см(може бути і без перил )головне з нішею чи шухлядкою в низу.зразок добавляю
Валентина, доброго дня.По Вашому запиту можемо запропонувати тапчан Колібрі, який має ширину 73 см і нішу під сидінням. Такий диванчик розкладний (розкладається вперед) і не займе багато місця. А варіанти обшивки можуть бати різноманітними (не тільки дитячий варіант).Додаткову інформацію та інші можливі варіанти Вам нададуть наші менеджери-консультанти. Дякуємо за звернення :)
