Отзывы покупателей о интернет магазине Dybok.ua - 9 страница
Написать отзывДоброго вечора! Чи можна фасади замовити різних відтінків,низ темний,а врхні фасади світлий? Дякую за відповідь.
Добрий день, Олено.
Ви можете комбінувати фасади із запропонованої палітри.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні, щоб зробити проект під ваші потреби.
Відповідальне і чесне обслуговування. Дякую за комунікацію та якісне виконання заказу.
Достоинства: Все сподобалось
Недостатки: Немає
Добрий день, Наталіє.
Нам приємно, що ви задоволені. Будемо раді бачити вас нашою постійною клієнткою.
Яка ціна буде шафи шириною 150см?
Добрий день, Юліє.
Вартість шафи-купе буде залежати від наповнення. Ми зателефонуємо до вас сьогодні і зробимо прорахунок шафи-купе під ваші потреби.
Добрий день! Скажіть, будь ласка, чи є можливість замовити дану тумбу індивідуального виготовлення, а саме шириною 50 см? Дякую.
Добрий день, Юрію.
Уточнимо у виробника і зателефонуємо до вас сьогодні.
Добрий день, Ірино.
Ми зателефонуємо до вас для детальнішої консультації.
доброго дня,чи можна замовити одну ручку до шухляди?бо в нас одна пошкодилась
Добрий день, Анно.
Ми уточнимо у виробника і зателефонуємо до вас сьогодні.
Дякую магазину за якісне обслуговування. Вітальня Бʼянко нам сподобалась. Замовлення виконано вчасно. Всі умови, які були обумовлені, виконані. Рекомендую всім покупцям порядного і чесного продавця. Окремо дякую за комунікацію відділу продаж та сервіс менеджеру
Достоинства: Якісний товар
Недостатки: Немає
Добрий день, Наталіє.
Нам приємно, що ви задоволені. Дякуємо за рекомендацію нашого магазину. Будемо раді бачити вас нашою постійною клієнткою.
Придбали письмовий стіл з чудовим мінімалістичним дизайном. Ціна доступна, модель сучасна, є вибір кольорів на будь-який смак. Професійна доставка. Дуже дякую!
Достоинства: Швидке виготовлення
Недостатки: Немає
Добрий день, Риммо.
Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування новим столом.
Добрий день, ліжко розбірне? Цікавить, чи прийде через двері до квартири?
Добрий день, Мирославо.
Так, ліжко доставляється розбіраним на елементи. Кожен елемент має окреме упакування, що дозволяє зручно занести його до квартири.
Хороший сервіс, дякую
Достоинства: Швидка збірка, якісно
Недостатки: Не помітив
Добрий день, Віталію.
Ми раді, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новим ліжком.
Доброго вечора) скажіть будь ласка, чи можлива прихожа амбре з глибиною 40-45 см? Дякую))
Добрий день, Оксано.
Модель фабрична і виготовляється у розмірах, вказаних у каталозі.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і допоможемо підібрати передпокій за вашими розмірами.
Доброго дня, чи можливо замовити таку саму шафу, але 1.5м
Добрий день, Богдане.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Доставка в строки які були заявлені. Зауважень немає. Якістю задоволені.
Добрий день, Аліно.
Дякуємо за відгук. Бажаємо приємного користування новими меблями.
Вітаю! Скажіть, будь ласка, чи можливий монтаж даної кутової тумби у дзеркальному вигляді? Дякую.
Добрий день, Юрію.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Заказувала шафу,мені усе сподобалось ,усе чітко по домовленості ,доставка ,зборка усе на вищемо рівні .Рекомендую
Добрий день, Олено.
Нам приємно, що ви задоволені. Дякуємо за рекомендацію нашого магазину. Бажаємо приємного користування новою шафою.
Велика вдячність колективу за їх професійність, компетентність та індивідуальний підхід до кожного замовника, враховуючи усі побажання клієнта! Особлива подяка майстру по збору меблів пану Василю за якісну та швидку роботу!
Достоинства: Швидко, якісно, надійно
Недостатки: Відсутні
Добрий день, Володимире.
Нам приємно, що ви задоволені. Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Я навіть не сподівався, що мені замінять браковану стільницю, дуже дякую!
Добрий день, Андрію.
Ми опрацьовуємо всі рекламаційні звернення з максимальною вигодою для нашого клієнта. Нам приємно, що ви задоволені.
Я вдячна Вашому магазину, за таке якісне ліжко, це скарб просто
Достоинства: Якісне, гарне та просто чудове ліжко
Недостатки: Немає
Добрий день, Тетяно.
Ми раді, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новим ліжком.
Сьогодні отримала замовлення. Пенал чудовий, такий який і хотіла. Склали самостійно, згідно інструкції, всі деталі були в наявності, тому проблем ніяких не було. Замовляла вперше, все сподобалося: привітні консультанти, доставка. Все на вищому рівні. Обов'язково буду ще робити замовлення і всім раджу сайт. Удачі вам і гарних покупців.
Достоинства: Ціна, якість. Замовлення оформили швидко. Привітні консультанти. Доставка в обумовлений час.
Недостатки:
Добрий день, Любове.
Ми раді, що ви задоволені. Дякуємо за рекомендацію нашого магазину. Бажаємо приємного користування новою шафою.
Будемо раді бачити вас нашою постійною клієнткою.
Швидка доставка , приємна ціна
Достоинства: Доставка 11 днів
Недостатки:
Добрий день, Ігоре.
Ми раді, що ви задоволені. Нам буде приємно бачити вас нашим постійним клієнтом.
Декілька разів робив замовлення. Ціни дуже адекватні, є оплата частинами, що дуже зручно. Адресна доставка.
Достоинства: адекватна ціна, оплата частинами, адресна доставка
Недостатки:
Добрий день, Віталію.
Нам приємно, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новими меблями. Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Яка тумба в середині?
Доброго дня.Маю до вас кілька питань зателефонуйте мені.
Добрий день, Олено.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Купляв кухню з глянцевими МДФ фасадами. Ціна-якість дуже хороша. Збирав самостійно. Фурнітура якісна Bluum
Добрий день, Володимире.
Нам приємно, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новою кухнею.
Отримала пенал гарної якості і у вказані строки. Порадувала доставка до під'їзду за помірну ціну.
Добрий день, Тетяно.
Нам приємно, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новими меблями.
Доброго дня а відмовитись від підсвітку можливо і чи впливає це на вартість?
Добрий день, Галино.
LED-підсвітка в комплекті. Без підсвітки ліжко не продається.
замовляли кухню і менеджер порекомендувала саме цю поверхню.Виглядає гарно але складна в догляді.Як би знала про це раніше,не взяла б.краще брати поверхню не таку світлу,гладку.Ця пориста,тому дуже швидко забруднюється.
Достоинства: колір
Недостатки: має пористу поверхню тому складно мити
Добрий день, Тетяно.
Дякуємо за відгук. Врахуємо ваш досвід щодо цієї стільниці.
Для прибирання стільниці спробуйте меланінову губку.
Чи є фото всередині, і як виглядає в кольорі дуб артизан?
Добрий день, Тетяно.
Є лише фото на сайті у привідкритому вигляді. Шафа має нішу під пральну машину внизу і зверху 3 полиці.
При оформленні замовлення вказували час виготовлення 15 днів .Після того як пройшло 15 робочих днів. Виявилося що ліжко буде у нас через місяць
Достоинства:
Недостатки: не коректні консультанти
Добрий день, Катерино.
Вас зорієнтували по терміну виготовленню за робочими днями, а не календарними. Менеджер у телефонному режимі узгодила з вами умови доставки. Дякуємо за звернення.
Доброго дня, дякуємо за шафу, все чудово. Але, є одне АЛЕ, шафу зібрали в понеділок, самоклеючі ущільнювачі на дверках повідклеювалися вже до середини!!! Використовуйте клей, а не двох сторонній скотч!
Добрий день, Сергію.
Дякуємо за ваш відгук та рекомендації. Передали виробнику ваш запит щодо покращення комплектуючих виробу.
Бажаємо приємного користування новою шафою.
Ліжко чудове, повністю відповідає фото, ми дуже задоволені (матрац купували окремо)
Достоинства: Все супер 👍
Недостатки:
Добрий день, Богдано.
Нам приємно, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новим ліжком. Будемо раді бачити вас нашою постійною клієнткою.
В цілому шафа класна, зняла одну зірку тільки за інструкцію, якщо буде збирати людина яка не мала ніякого відношення до меблів раніше, то вона не розбереться.
Достоинства: Відповідає заявленій на фото
Недостатки: Інструкція по збірці жахлива. Це не інструкція, а просто зображення всіх деталей.
Добрий день, Богдано.
Дякуємо за відгук, передали на виробника звернення щодо покращення інструкції.
Бажаємо приємного користування новою шафою-купе.
Купували стіл та диван. Дуже задоволенні якістю та приємно здивовані низькими цінами. Замовлення прийшло вчасно. Приємні та ввічливі консультанти.
Достоинства: Чудова якість низькі ціни
Недостатки: Відсутні
Добрий день, Юліє.
Дякуємо за відгук. Бажаємо приємного користування меблями.
Доброго дня! Чи можна отримати детальні фото фасадів кольорах кашемір та білий( глчнець)
Добрий день, Андрію.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше щодо кухні.
Не вперше робимо замовлення у цьому меблевому салоні. І кожного разу залишались задоволеними. Консультанти ввічливі та добре обізнані. Замовлення завжди виконувалося у вказані терміни. Доставка погоджувалася з нами! Товар приїжджав цілісним та неушкодженим з усіма необхідними комплектуючими. Тому - дякую! Будемо замовляти ще!!!
Достоинства: Професійні консультанти, швидке виконання замовлення та доставка.
Недостатки:
Добрий день, Аліно.
Нам приємно, що ви задоволені. Будемо раді бачити вас нашою постійною клієнткою.
Бажаємо приємного користування новими меблями.
Залишились задоволені.Дякую.
Достоинства: Сучасна та гарна якість
Недостатки: Немає
Добрий день, Людмило.
Дякуємо за відгук. Бажаємо приємного користування новою стінкою.
Купляла даний комод, все сподобалося, але були певні дефекти. На моє здивування компанія на мої скарги швидко відреагувала, пішла на зустріч і все, замінить. Особисто я часто купую, щось в різних компаніях і дуже часто фірми хочуть викрутитись, і навпаки звинуватити покупця, тож таким компаніям віри не має. А щодо фірми Дубок, буду і надалі у Вас замовляти, тому що тепер знаю, що в будь якому випадку отримаю якісний товар
Добрий день, Людмило.
Нам приємно, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новим комодом.
Будемо раді бачити вас нашою постійною клієнткою.
Дуже задоволена обслуговуванням та якістю. Рекомендую
Добрий день, Тетяно.
Нам приємно, що ви задоволені. Будемо раді бачити вас нашою постійною клієнткою.
Бажаємо приємного користування новими меблями.
Замовив дитячу і стінку під телевізор, затримка на місяць, відмовився від стінки (дякую хоть гроші повернули), дитяча є полиці не по розміру в комоді, верх зі сколом, шафа вообще інша, замовляв комбіновану прийшла обична, хотя на ящику виділена комбінована,обична на півтори тисячі дешевша, все що зробили так це пообіцяли зв'язатися з керівництвом.
Достоинства: На перше повідомлення відповідають зразу
Недостатки: На інші повідомлення не відповідають зовсім
Добрий день, Дмитро.
Перепрошуємо за незручності. Ми звернулися до виробника, щоб покращити рівень комплектування товару перед відправкою.
Менеджер відділу сервісу зателефонує до вас і запропонує вирішення цієї ситуації.
Достоинства: Шафа задовільної якості. Замовлення виконане раніше озвученого терміну.
Недостатки: На одних дверях є деформація алюмінієвого профілю. Зовнішнє пакування не пошкоджене.
Добрий день, Андрію.
Ми можемо замінити пошкоджену деталь при наявності маркування і пакування. Оскільки ви вже встановили фасад, то замінити профіль ми не зможемо. Надалі, будь ласка, зберігайте маркування і пакування, щоб сервісно зробити заміну.
Дякуємо 🥰 Нам дуже подобається 🙂
Добрий день, Інно.
Нам приємно, що ви задоволені.
Бажаємо приємного користування новим комодом.
Дякуємо 🥰 Нам дуже подобається 🙂
Добрий день, Інно.
Ми раді, що ви задоволені новою шафою.
Бажаємо приємного користування.
Дякуємо 🥰 Нам дуже подобається 🙂
Добрий день, Інно.
Дякуємо за відгук. Бажаємо гарного користування новим столом.
Доброго вечора. Чи можна в кухні софі змінити фурнітуру, і як бути із замірами, чи можна підігнати фальшпланками до потрібних розмірів ширини та висоти?
Добрий день, Віталію.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше щодо кухні.
Комод замовляли під акваріаум, тому була важливою міцність та стійкість виробу. Виріб міцний) акваріум на 110 л + вага акваріума, нічого не прогинається і не провисає. А ще він дуже місткий, що для мене також було важливим. 4 великі шухляди - це справжня мрія для будь-якої жінки) а ще він стильний і гарно вписався в мій інтер'єр. Дякую, dubok.com.ua за вчасну доставку та інформаційну підтримку! Ви -найкращі)
Достоинства: Комод дуже вмісткий та міцний! Сучасний колір, який гарно вписався в інтер'єр. Збирали самі швидко і просто завдяки детальній інструкції. Дякую)
Недостатки: Не знайшли
Добрий день, Ірино.
Нам приємно, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новим комодом. Будемо раді бачити вас нашою постійною клієнткою.
Магазин, як завжди, на висоті. Порада для виробника "Світ меблів". Зробіть з декору дверцята, замість пустоти. Ми збираємось це зробити.
Достоинства: на ніжках
Недостатки:
Добрий день, Світлано.
Дякуємо за відгук. Передали ваше звернення виробнику.
Доброго вечора,чи можна зробити такий комод але колір дуб крафт золото?
Добрий день, Оксано.
Модель цього комоду виконується у кольорі білий і дуб сонома.
Можемо запропонувати вам альтернативу
https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/84423
https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/91826
https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/96738
Добрий день,можна такий комод заказати на 1.20,і прикроватні тумби такі ж на 40см?
Добрий день, Ганно.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
З вашої характеристики "Увага До ліжка підходить каркас-ламелі на ніжках." Пропонуємо укомплектувати товаром.Отримали разом з ліжком ламелі, ніжки до яких короткі, на звернення замінити повідомили що ні жки не потрібно до такого ліжка ,для чого тоді пропонуєте ламелі з ніжками вони дорожчі по ціні,коли можна запропонувати без ніжок.
Достоинства: Хороше ліжко.
Недостатки: Укомплектували ламелями з ніжками,які короткі
Добрий день, Маріє.
Виробник до вкладу комплектує ніжки, є ліжка які використовуються з ніжками, а є без ніжок. Вклад стандартно йде з ніжками, вартість вкладу від комплектації не зміниться.
Доброго вечора! Чи можна замовити ліжко в іншому кольорі і розмірі?
Добрий день, Яно.
Тканину можна замінити, а розмір ліжка не змінюється.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.