Відгуки покупців про інтернет магазин Dybok.ua - 18 сторінка
Написати відгукДобрий день! Ціна з матрацом?
Добрий день, Дар'є.
Ми зателефонуємо до вас і допоможемо з підбором матрацу і зорієнтуємо щодо ціни.
В цілому до магазину-посереднику притензій немає, прийняли замовлення, організували, доставили. Товар чекав 2 тижні, поки виготовлять в Польщі. Проте є велика незадовленість якістю товару. Одна стінка шафи взагалі не має ніяких отворів, прийшлось витрачати купу часу і нервів щоб розмітити і просверлити самому звичайною дрелькою, а отже і якість вийшла не такою доброю, як би це зробили на заводі. Також в комплект поклали лише 3 ніжки з 4 необхідних. Вибачте, але чекати два тижні, щоб мені доставили таку халтуру - це занадто. Не раджу!
Переваги: Відносно якісні матеріали та фурнітура. Виглядає гарно.
Недоліки: Брак.
Добрий день, Владиславе.
Приносимо вибачення за незручності. Ми врахуємо ситуацію, що склалася та передамо інформацію виробнику.
Менеджер відділу сервісу зателефонує до вас для вирішення даного питання.
Доброго дня. Чи є шафи чи купе із цієї серії? Дякую
Добрий день, Олександра.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Замовляла двічі кухню Софія у різній коплектації, дуже задоволена. За рахунок того що кухонні ручки приховані дуже зручно протирати фасади. Особлива подяка дівчатам, які приймали замовлення Тетяні та Олександрі.
Переваги: Дуже сьильно виглядає
Недоліки: Поки не знайдено.
Добрий день, Світлано.
Дякуємо за відгук. Бажаємо приємного користування новою кухнею. Нехай довго служить.
Будемо раді бачити вас нашою постійною клієнткою.
Досить компактний, як для малогабаритних квартир. Великі дві ніші під постіль, легко збирається. Зручний як для сидіння, так і для сну. Бюджетний варіант. Зовнішній вигляд такий як на представленому фото на сайті. Досить швидко отримали замовлення (за декілька днів). Дякуємо @Дубок за оперативність і компетентну консультацію при оформленні. Вдалої торгівлі!!!
Переваги: Компактний, бюджетний, зручний
Недоліки: Не побачили.
Добрий день, Ніла.
Дякуємо за довіру. Нам приємно, що ви обираєте меблі у нашому магазині.
Будемо раді бачити вас нашою постійною клієнткою.
Отримав як подарунок від близьких
Переваги: Приємна тканина / дуже зручне
Недоліки: не побачив
Добрий день, Віталій.
Дякуємо за відгук. Бажаємо приємного користування новим кріслом.
Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Добрий день. Взяла цю кухню. Гарно виглядає! Одне запитання: чому ручки у меблях пластмасові? Там вказано релінгові.... Я так розумію, що це сплав...
Переваги: Гарний вигляд
Недоліки: Пластмасові ручки
Добрий день, Юлія.
Дякуємо за відгук, нам приємно, що ви задоволені кухнею.
Приносимо вибачення за незручності щодо ручок.
Звернемося до виробника, щоб уточнити інформацію, і зателефонуємо Вам.
Покупкою вкрай не задоволені, можна зразу на смітник!!!
Переваги: Відсутні
Недоліки: Вся конструкція ( не можу назвати стелажем) незграбна і дуже не устойчива.
Добрий день, Оксано.
Дякуємо за ваше звернення. Ми передали запит виробнику щодо покращення конструкції виробу.
Доброго дня. Такого плану пенали є в кольорі "яблуня" ?
Добрий день, Альона.
Модель фабрична і виконується у розмірах та кольорах зазначених у каталозі.
Пошукаємо альтернативу і зателефонуємо до вас.
Хороший столик, очень удобный, но колесики пришлось сделать самому.
Переваги: Хороший трансформер.
Недоліки: Нет колесиков, передвигать очень неудобно.
Добрий день, Валерій.
Дякуємо за відгук. Бажаємо приємного користування новим столом.
Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Доброго дня, бажаю замовити дану модель в білому кольорі.
Добрий день, Яна.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Купила мамі на подарунок! Якість столешниці жахлива,дуже гострі кути,та щей набухло за місяць використання! Вода на столі не затримувалась ,користувалися підставками,але можно було якість зробити кращою,це все таки кухонний стіл а не декоративний
Переваги: Гарний на вигляд
Недоліки: Якість матеріалу
Добрий день, Ольга.
Нам прикро, що виникла така ситуація.
Передамо виробнику ваші зауваження.
Наш менеджер відділу сервісу зателефонує до вас для вирішення ситуації, що виникла.
Переваги:
Недоліки: Є одне запитання .ДСП з накладками МДФ --це плівка ,яка з часом буде відлоюватися ?
Добрий день, Зіновія.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Доброго дня, а можна добавити ящики? І якщо фасад білий, то й вся шафа буде білою? І чи можна зробити двері з ротангу?
Добрий день, Наталія.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Добрий день, Любов.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше по оформленю замовлення на дивана.
Якщо ліжко не буде вперте в стіну, то спинки через який час розпочнуть пищати чи хитатись, якщо на них часто впиратися, питання в тому як спинки добре закріплені і яким чином?
Добрий день, Євгеній.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Добрий день, Оксано.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Фасад з накладками МДФ .Це що,плівка ,яка потім буде відклеюватися ?
Добрий день, Зеновія.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
доброго дня,може бути ця шафа білого кольору,і фасад і середина?
Добрий день, Надія.
Модель шафи фабрична і виготовляється лише у розмірах та кольорі, вказаних у каталозі.
Ми підберемо для вас альтернативу і зателефонуємо.
Обурена затримкою доставки, затримують на досить тривалий час, неприємно
Добрий день, Олено.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і зорієнтуємо детальніше щодо доставки .
Замовили ліжко 180*200 з шухлядами і не пошкодували.Вигляд дуже бомбезний та класний..Прийшло все швидко та надійно упаковане, зібрали самі без проблем.(хоч інструкція трішки різниться,але це не критично).Матрац -Козак Кокос Matroluxe чудовий,сім"я задоволена на всі 100%Тепер придивляємось до шафів)))).РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Переваги: Адекватна ціна.
Недоліки:
Добрий день, Романе.
Дякуємо за відгук. Бажаємо приємного користування новим ліжком та матрацом.
Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Можна будь ласка фото вживу,і приблизно який період часу потрібно чекати на готове замовлення ?відпишіть будь ласка на емейл або вайбер!
Добрий день, Ірино.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Доброго дня чи можна замовити стіл по своїх розмірах?
Добрий день, Богдана.
Модель фабрична і виконується у розмірах, зазначених у каталозі.
Пошукаємо альтернативу і зателефонуємо до вас.
Добрий день.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Замовили кухню Rioline. Матову. Користуємося пів-року, а вже відвалилася чорна ручка від одного фасаду верхнього(( Вона там йде прикріплена з заводу до фасаду тупо на клей. Ще й, так розумію, ненадійний. От чекаємо, що почнуть відпадати інші. Не рекомендую цю кухню.
Переваги: Відносно дешево
Недоліки: Низька якість виготовлення фасаду
Добрий день, Катерино.
Колір стільниці - дуб крафт золотий
https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/85327
Добрий день Олександра.
Нам прикро, що виникла така ситуація.
Наш менеджер відділу сервісу зателефонує до вас для вирішення ситуації, що виникла.
Добрий день, могли б Ви мені сказати як саме вішається на стіну вішак з дзеркалом ? Можливо є інструкція в електронному вигляді?
Добрий день, Елеонора.
До передпокою Луна, вся необхідна фурнітура йде у комплекті .
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і детальніше проконсульуємо.
Добрий день, Віталій. Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Добрий день якщо замовити без дзеркал. Яка ціна?
Добрий день, Катерина.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Добрий день. Яка відстань між полицями?
Добрий день, Тетяна.
Відстань між поличками у шафі-стелажі Regal 32,7см
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Добрий день. Могу ли я заказать стеллаж Комбо 2300 Гардеробная система MebelStar в иаком виле:
Добрий день, Тетяна.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Добрий день. Чи можно замовити такий тільки корпус, без фасадів?
Добрий день, Тетяна.
Ми зателефонуємо до Вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Наберіть мене, будь ласка, хочу уточнити деталі доставки та замовлення. Вайбер +48785655752
Добрий день, Христино.
Наш консультант зателефонує до вас сьогодні для детальнішої консультації по замовленні.
Можна більше додаткових фото на вайбер
Добрий день, Світлано.
Наш менеджер зателефонує до вас сьогодні для детальнішої консультації.
Більше фотографій по комоду, відправили Вам у вайбер.
Доброго дня! Ціна вказана із врахуванням матрацу?
Добрий день, Марина.
Ліжко Горизонт продається у комплекті з матрацом.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Подскажите пожалуйста, это цена за кровать с матрасом, или без матраса? Есть фото вживую?
Добрий день, Ірино.
Ліжко продається в комплекті з матрацом.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Добрий день, чи може бути матовий фасад ?
Добрий день, Анастасія.
Наш менеджер зателефонує до вас сьогодні для детальнішої консультації.
Можна зробити аби кухня була на лапках
Добрий день, Анна.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Чи можна поєднати в цьому виробі білий і дуб Крафт золотий?
Добрий день, Ольга.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Начну с того, что НП повредила столешницу, к магазину тут вопросов нет, но когда дома распаковал - увидел сколы на фасадах, неприятно, как для новой кухни. Ручки в этой серии отдельная тема, их саморезами из комплекта не прикрутить, ну ладно, насадил на клей, да только ручка такая, что под столешницей модуль без женских ногтей не открыть. Кто это вообще придумал?
Переваги: Кухня как кухня
Недоліки: Ручки, доставка
Добрий день, Віктор.
Перепрошуємо за незручності.
Предано звернення на фабрику.
Менеджер відділу сервісу зателефонує до вас сьогодні і проконсультує детальніше.
Полички замовляла мама для себе. Оформили, оплатили, виявилось що вона під замовлення і треба чекати 14 робочих днів. В результаті з моменту замовлення (15 червня ввечері) до моменту отримання (28 червня після обіду) пройшло 13 календарних днів. Нам було не терміново, тому тут все ок. Складав приблизно годину (досвіду складання не маю) за допомогою набору викруток, рулетки, молотка та клею ПВА. Загалом всім задоволений
Переваги: Простота дизайну та процесу складання
Недоліки:
Добрий день, Олександр.
Дякуємо за відгук. Нам приємно, що ви задоволені покупкою. Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Підкажіть який колір ручки?
Доброго дня Надія.
У тумбі Moreli пластикова ручка, колір-бронза.
Фото відправили Вам.
Добрий день! Замовляла стіл із самовивозом, але немає інстукції для складання. А так все чудово. Дуже вдячна за швидке оформлення замовлення.
Добрий день, Софія. Дякуємо за відгук, нам приємно, що ви задоволені покупкою. Приносимо вибачення за незручності. Відправили Вам інструкцію. Також звернемося до виробника, щоб обов'язково перевіряв наявність інструкції перед відправкою товару.
Доброго ранку.чи можна замовити кутову шафу купе але розмір висоти 2. Метри
Добрий день, Анно.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Доброго дня! Як з вами звʼязатися?
Добрий день, Світлано.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
цікавить така кухня потрібна консультація
Добрий день, Наталіє.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Доброго дня, можлива така кухня під інші розміри?
Добрий день, Ірино.
Можна зробити кухню під ваші розміри. Зателефонуємо до вас для детального прорахунку і створення проекту під ваші розміри.
Доброго дня! Чи є ліжко в наявності? Яка ціна доставки в Миколаївську область?
Добрий день, Анастасіє.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Добрий день. Необхідний фасад для посудомийки 45 см
Добрий день, Ксеніє.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Замовляю меблі не вперше. Загалом задоволена. Меблі здебільшого вироблені з недорогої плити і скоріш за все при повсякденній експлуатації будуть недовговічні. Служба комплектації замовлення працює некоректно. Замовила модульну систему з 12 позицій ,в кольорі дуб , одна позиція шафа,прийшла в білому кольорі, в один з комодів не доклали задню стінку. Викликала майстра на зборку меблів, тепер прийдеться викликати ще раз для доробки.На замовлення чекала місяць,скільки буду чекати на заміну...? Дивує економія на кілочках,на яких тримаються фасади, при 4 отворах дають 2, деколи отвори більше за кілки,і фасад не тримається, замінити нема чим ,приходиться садити на клей.
Переваги: легко збираються
Недоліки: Довго чекати,навіть якщо пише ,що 60 в наявності,деколи неповна комплектація і плутають кольори
Добрий день, Наталіє.
Приносимо вибачення за незручності.
Менеджер відділу сервісу оформить рекламацію по вашому замовленню.
Доброго дня! Чи є в наявності?Скільки буде коштувати доставка у Миколаївську область?
Добрий день, Анастасіє.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
