Відгуки покупців про інтернет магазин Dybok.ua
Написати відгукЩо входить в комплектацію всередині? Фото?
Добрий день, Тетяно. Наповнення шафи-купе за посиланням https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/84953
Доброго вечора. Чи можна замовить шафу 2.20 висотою?
Добрий день, Інно. Зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Я повністю не рекомендую цю компанію! Кухню провозили і встановлювали у два єтапи, переміщуючи один на одного відвідальність! Потім виявилось що заміри які вони зробили, і до речі за виїзд майстра заздалегідь було оплачено, зроблені не вірно! На що послідували відповіді що я погодила їх макет, до них жодних питань не може бути! При монтажі було ряд помилок, потрібно весь час було пильнувати і командувати! Коли не вистачило молдингу на столешню нам сказали, значить ви за цей розмір лише заплатити! Тепер щей говорять щоб виправити їх помилку я маю знову платити! Не рекомендую!!!!!
Переваги: Не має
Недоліки: Не компетентність! Не професійність! Халатність!
Добрий день, Юліє. Перепрошуємо за незручності. Менеджер відділу сервісу запропонує вам вирішення цієї ситуації. Ми врахуємо ситуацію, що склалася, щоб в майбутньому таких питань не виникало.
Чи можливо зробити, щоб у Шафі-вітрині ВМК Кентукі з шухлядою 100 см Біла були не скляні фасади а фасади від шафи 100см білої з шухлядою.
Добрий день, ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Вдруге купляємо меблі через Дубок. На відміну від попередніх меблів, не пам'ятаю назву моделі, ці кращої якості, хоча в тому самому ціновому сігменті. Серія Топ-мікс колір дуб сомна. Чесно кажучи мені цей колір не дуже хотілось, бо вже приївся. Але виглядають досить прийнятно, я задоволена. Роботою дубок задоволені: прийняли замовлення і передоплату, доставили товар в обговоренні терміни. Все ок
Переваги: Все ок
Недоліки:
Добрий день, Анно. Ми раді, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новими меблями. Будемо раді бачити вас нашою постійною клієнткою.
Что можно зробити розмір 180/180?
Добрий день, Інно. Так можна. Зателефонуємо до вас сьогодні і зробимо проект кухні за вашими розмірами.
Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, чи регулюється висота нижніх тумб?
Замовляв кухню з надією, що приїде щось нормальне і посереднє. Насправді, кухня перевершила мої очікування в реально кращу сторону. Збирав сам, одне задоволення від матеріалу та фурнітури. Попередньо менеджер допоміг сформувати правильне замовлення. Результат перевершив мої очікування. Рекомендую.
Переваги: Красива і якісна.
Недоліки: Не знайшов.
Добрий день, Андрію. Ми раді, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новою кухнею. Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Замовляв два столи лівостороння та правостороння збірка. Одного зібрав а от інший не можу. Один елемент надіслали невірний. Не з того боку наклеєний шпон. Не з лиця а з заду. Як можна обміняти? Номер замовлення №208840
Добрий день, Андрію. Менеджер відділу сервісу зателефонує до вас сьогодні і проконсультує детальніше.
Добрий день, Оксано. Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Добрий вечір. Чи можна таку кухню зробити кутову? І без двох верхніх шкафів(нижні мають бути, над ними вікно..)
Добрий день, Світлано. Так, можна. Ми зателефонуємо до вас сьогодні і зробимо проект кухні під ваші потреби.
Підкажіть яка буде вартість доставки?
Добрий день, Інно. Ми зателефонуємо до вас сьогодні і зорієнтуємо щодо вартості доставки.
Добрий вечір, чи можлива глибина 600?
Добрий день, Світлано. Ми зателефонуємо до вас сьогодні і допоможемо підібрати шафу-купе за потрібними розмірами.
Переваги:
Недоліки: Колір в дійсності зовсім не такий як на фото,він світліший набагато
Добрий день, Юліє. Ми звірили фото, яке ви прислали з фото товару на сайті на декількох екранах вони однаково світлі. Можливо, через налаштування вашого екрану колір стільниці здається темнішим. Спробуйте відкрити фото на декількох різних екранах чи завжди стільниця буде темною?
Можна дізнатися вартість шафи висота 2.45, ширина - 115, глибина - 45. Фасад дзеркало.
Добрий день, Тамаро. Ми зателефонуємо до вас сьогодні і прорахуємо для вас шафу-купе.
Замовив комплект меблів 7 одиниць - прийшло в строк. Упаковка дуже правильна, навіть додаткові кутові ущільнення. Також надаються послуги підтримки - замовив фурнітуру, ціна просто супер. Єдине - строки поставки але як кажуть так і є.
Переваги: Український виробник
Недоліки:
Добрий день, Петре. Дякуємо за ваш відгук. Бажаємо приємного користування новими меблями. Щодо термінів доставки, то ми намагаємося скоротити їх, ведемо переговори з виробниками. Проте кожен виробник визначає свої терміни виробництва залежно від завантаження робочих ліній.
Ліжко якісне та зручне!
Переваги: Доставка ліжка у квартиру
Недоліки:
Добрий день, Наталіє. Ми раді, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новим ліжком. Будемо раді бачити вас нашою постійною клієнткою.
Добрый вечер а 110 см таких нет?Спасибо за ответ
Добрий день, Наталіє. Комоди з шириною 110 см у нас є з шухлядами https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/91826 https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/91876 https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/91835 https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/91841 Комод з дверцятами і шухлядами шириною 100 см https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/93485 Така модель комоду з дверцятами і шухлядами посередині шириною від 120 см
Замовляла багато меблів в дубок, доставли без деяких запчастин, через деякий час плівка на фасадах повідклеювалась, низ кухні виявився на пять см менше ніж сам верх, не раджу тут купувати
Добрий день, Анно. Перепрошуємо за незручності. Ми можемо вирішити вашу ситуацію. Для цього нам потрібні фото дефектів та маркування. Ми оформимо гарантію у виробника. Кожен наш товар має гарантію якості.
Доброго дня! Можна додаткові фото на Вайбер?
Замовляла письмовий стіл для сина. Столом дуже задоволені, багато поличок дозволяє розмістити всі книги та зошити для навчання, зручно та компактно. Зібрали за інструкцією легко та швидко. Дякую!
Переваги: Зручні, функціональні полички та місце для письма
Недоліки:
Добрий день, Ольго. Ми раді, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новим столом.
Чи можна замовити стільницю сосна лірична 1000 на 450.
Добрий день, Людмило. Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Добрий день, якщо диван є в наявності, як швидко можете доставити?
Прийшла моя шафа, я всім задоволена, молодці. Дякую!
Добрий день, Світлано. Нам приємно, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новою шафою.
Виробник може надати внутрішні розміри шафи? Телевізор який туди влізе?
Переваги: Недорога
Недоліки: Відсутні розміри шафи
Замовляв комплект меблів "Лорен". З диспетчером поспілкувались дуже плідно. Хлопці доставили в обумовлені строки. Збирав меблі сам, отримав купу насолодження! Інструкція по монтажу дуже детальна, отвори для кріплень виконані точно, деталі з'єднались щільно. Коли все зібрав, аж самому сподобалось. Сочні та гармонійні кольори деталей. Єдина прикрість - коли збирав шухлядку, сильно вдарив по дерев'яному шканту та пробив фасад наскрізь. Залив клеєм ПВА, зажав струбциною, вийшло непогано. Далі вже працював обережніше. Дякую виробникам! Молодці!
Переваги: Детальна інструкція, якісні деталі, чітка розмітка під кріплення.
Недоліки: Мало купив, треба щось ще придивитись.
Добрий день, Андрію. Дякуємо за відгук. Нам приємно, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новими меблями. Будемо раді бачити вас нашим постійнимй клієнтом.
Вже не вперше замовляю у Дубку і як завжди все на найвищому рівні. Виконали замовлення вчасно, товар хорошої якості. Консультанти молодчинки) про кожен етап мого замовлення повідомляли. Буду у вас купувати надалі і рекомендуватиму вас! Дякую Дубок)
Переваги: Оперативно, якісно
Недоліки:
Доброго дня... Хочу зробити замовлення... Є питання, чи всі платили передоплату?
Добрий день, Катерино. Нам приємно, що ви задоволені. Будемо раді бачити вас нашою постійною клієнткою.
Переваги: Дякую за гарні меблі, вчасно доставили та зібрали
Недоліки: Поки не помітили
Добрий день, Олено. Ми раді, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новими меблями.
Гарне обслуговування, крутий дизайн, але треба бути спеціалістом чи наймати людину яка може зібрати меблі з нуля, так як ні одна деталь не помічена, і підбирали просто по картинці, хоч олівцем написати щоб було зрозуміло і збігалось з позначками в інструкції. Зборку виконували по інструкції 5 годин. Не вистачало однієї деталі
Переваги: Дизайн, обслуговування
Недоліки: Зборка меблів (інструкція буда б зрозуміліша якщо на деталях комоду були б позначки як в інструкції) та не вистачало однієї деталі
Добрий день, Анастасіє. Дякуємо за ваше звернення. Деталь знайшли, по схемі збірки передамо на виробника звернення щодо спрощення.
Чи можна замовити таку із розміром 1,50на2метри , яка ціна разом із столешніцею
Добрий день, Віталію. Так можна. Ми зателефонуємо до вас сьогодні для детальнішої консультації.
Доброго дня, також цікаво, можете зателефонувати?
Добрий день, Сергію. Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Збирали довго, майже весь день. Треба мінімум 2-3 людей аби занести на поверх і збирати. Прийшла шафа без видимих недоліків. більшість шафи складалась легко по інструкції, але у зображенні можна бачити 6 листів задньої панелі, як на ділі їх 5 (все влізло, просто зображення ввело в оману) все було у повній комплектації. Самі рейки які тримають двері з низу та зверху прийшли без отворів через які треба було їх прикручувати до шафи, довелось сверлити. Загалом серйозних проблем не виникло, комплектація повна, колір правильний, шафа гарна. Прийшло 18 числа що приблизно на тиждень довше ніж зазначалось (готовність товару до відправки 5-8 числа), але це не значна деталь. Задоволена покупкою.
Переваги: Прийшло як зазначено, без проблем, нічого не пошкодженно. Повна комплектація, найдешевше де я змогла знайти.
Недоліки: Інструкція може бути не точна.
Добрий день, Ольго. Нам приємно, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новою шафою. Ми звернулися до виробника щодо покращення інструкції.
Переваги: Гарна якість меблів. Вчасна доставка. Дякую!
Недоліки:
Добрий день, Наталю. Нам приємно, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новими меблями.
Добрий вечір!Можна фото ,яка шафа всередині?Дякую.
Добрий день, Зоряно. Наповнення шафи-купе є на вибір. Консультант зателефонує до вас сьогодні і допоможе підібрати.
Добрий вечір! Цікавить кухня 3,5
Переваги: +
Недоліки: -
Добрий день, Наталіє. Ми зателефонуємо сьогодні і проконсультуєемо детальніше.
Чи можна обрати колір дерева, інший, ніж показано в параметрах?
Добрий день, Євгеніє. У параметрах вказано всі доступні кольори. Інші недоступні до замовлення.
Добрий день, яка глибина дивана в розкладеному вигляді?
Добрий день, Володимире. Диван розкладається до спального місця 146х190 см. Глибина у розкладеному вигляді буде 146 см.
Доброго дня, я б хотіла замовити такий комод, але іншого розміру, це можливо?
Добрий день, Юліє. Розміри комодів стандартні, тому що меблі фабричні. Ми можемо підібрати інший комод під ваш розміри. Зателефонуємо до вас сьогодні для детальнішої консультації.
Переваги: Питання. Скажіть будь-ласка чи можна такі 2 пенали, та щоб дверцята в одному були рожеві, в іншому голубі?
Недоліки: нет
Добрий день, Світлано. Пенал виготовляється у білому кольорі або у кольорі дуб сонома. Можемо запропонувати альтернативу пенал Твіст з блакитною або рожевою шухлядою https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/88838
Чи є у вас схожий по дизайну комод шириною 60 або 70 см в кольорі дуб сонома/білий?
Добрий день, Ольго. Можемо запропонувати вам комод Ідея на 3 або на 4 шухляди. https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/87987 https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/87985
Доброго дня. Скільки часу потрібно чекати замовлення?
Добрий день, Світлано. Ми зателефонуємо сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Доброго вечора. Можна фото вживу тумби кольору дуб сонома та дуб урбан ойстер?
Добрий день, Анно. Сьогодні надішлемо вам фото зразків кольорів.
Вчора зробила замовлення вибрала темно сірий колір і чорну стільницю переживаю , щоб не було сильно мрачна кухня , чи можна змінити колір кухні?
Добрий день, Євгеніє. Перепрошуємо за незручності. Наш майстер зателефонує до вас і підкаже як правильно зібраи стіл. Щодо браку потрібної фурнітури передали запит на виробника, щоб перевірили комплектацію товару перед відправкою.
Добрий день, Ірино. Менеджер по вашому замовленню зателефонує до вас сьогодні і допоможе вирішити всі запитання.
Підкажіть що таке вклад? Що означає без вкладу ?
Добрий день, Наталіє. Вклад - це основа під матрац. Він дозамовляється окремо оскільки на вибір є декілька варіантів вкладу. Ми зателефонуємо до вас сьогодні і допоможемо підібрати вклад.
Потрібно 3 м 25 см,чи можна замовити
Добрий день, Наталіє. Ми зателефонуємо до вас сьогодні для оформлення замовлення.
Скажіть, будь ласка, ось ці панелі 30 на 72 можна встановити на кутову частину кухні, в мене прорвало трубу у дверька розкисла, треба замінити?
Добрий день, Інно. Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Як можна отримати розгорнуту інструкцію, де видно як кріпити двері, до шафи🙈
Добрий день, Маріє. Ми зробили запит виробнику щодо інструкції. Коли отримаємо надішлемо вам. Перепрошуємо за незручності.
Добрий вечір. Чи можливе замовлення самої вітрини з цього комплекту?
Добрий день, Наталє. Уточнимо у виробника і зателефонуємо до вас.
Доброго дня.чи можна замовити ліжка в іншому кольорі і тканині?
Добрий день, Юліє. Так можна. Вартість ліжка буде змінюватися залежно від якості тканини. Ми зателефонуємо до вас сьогодні і допоможемо підібрати потрібну тканину.
Сервіс магазину чудовий!
Переваги: Стелажі повністю відповідають опису, прості в збірці
Недоліки:
Добрий день, Алло. Дякуємо за відгук, нам приємно, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новими стелажами. Будемо раді бачити вас нашою постійною клієнткою.
