Відгуки покупців про інтернет магазин Dybok.ua
Написати відгукНаш досвід замовлення кухні в «Дубку». Під час замовлення нам озвучили орієнтовний термін виготовлення кухні — 25 робочих днів. Але ніхто не попередив, що після виготовлення потрібно буде окремо чекати на монтажника, можливо, ще майже місяць. Майже три тижні тому нам повідомили, що кухня готова. Ми демонтували стару кухню, зробили ремонт і тепер живемо фактично без кухні: без мийки, без газової плити, без можливості нормально готувати та облаштувати побут. Удома безлад, і ми вже третій тиждень мучимося в таких умовах, очікуючи на монтаж. Коли ми звернулися до монтажника, він відповів у такому дусі, що ми його не попереджали про збирання кухні, хоча нам ніхто не пояснював, що ми маємо окремо з ним домовлятися чи бронювати дату монтажу. Також сказав, що люди чекають місяцями, а ми, мовляв, хочемо, щоб до нас приїхали вже через тиждень після прибуття кухні. Вибачте, але звідки клієнт має знати про такі правила, якщо його про них ніхто не попередив? І чому ми повинні здогадуватися, що після виготовлення меблів починається ще один невідомий термін очікування? Ми не вимагаємо неможливого й розуміємо, що в монтажників може бути велика завантаженість. Але про це потрібно чесно говорити ДО замовлення, щоб люди могли спланувати ремонт і розуміли, на що погоджуються. Зараз ми не маємо ні кухні, ні конкретної дати її монтажу, ні чіткої відповіді від компанії. Дуже шкода, що про такі нюанси не повідомляють заздалегідь. Адже проблема не тільки в термінах, а й у комунікації та повазі до клієнта.
Нам прикро, що у вас склалося таке враження від співпраці. Терміни монтажу залежать від завантаженості майстрів та можливості організації виїзду у ваш регіон. Розуміємо, що очікування створює незручності, та дякуємо за ваш відгук. Візьмемо до уваги ваші зауваження щодо інформування клієнтів про особливості організації монтажу.
Тест коментар Тест коментар Тест коментар Тест коментар Тест коментар Тест коментар Тест коментар Тест коментар
Переваги: Тест Перевага
Недоліки: Тест Недолік
Купувала тумбу. Привезли в розібраному вигляді. Могли зібрати, але менеджер не дозволила. Чекайте майстра. Чекала 2 дні, ніхто не передзвонив. Після мого звернення і невдоволення, перетелефонував майстер. Повідомив, що може бути через тиждень. В нього черга. На мої зауваження запропонували мені самій знайти майстра. При тому, що збірка була в замовленні і оплачена. Ок. Знайшла майстра, зібрали. Фурнітура вся сама дешева. Тумба темна, а фурнітура біла пластикова. Не підігнані деталі. Всюди щілини. І супер фурнітура з них світиться. Не рекомендую. Витрачені гроші і нерви
Переваги: Відсутні взагалі
Недоліки: Якість, сервіс, поставляють комплектуючі, не збирають
Добрий день. Прийміть наші щирі вибачення за неналежний сервіс та якість товару. Ми взяли до уваги ваші зауваження для покращення нашої роботи та контролю якості меблів.
Все би було нічо, якби мені не прийшлось якось здирати ті наліпки . Сліди залишаються тому йду спитаю в чата джпт, як це відмити, замість того щоб любуватися ним треба чистити
Добрий день. Прийміть наші щирі вибачення за завдані незручності. Ми передали ваше зауваження на виробництво щодо зміни маркування деталей, щоб у майбутньому уникнути подібних проблем
Шарашкина контора, не рекомендую. Привезли не дороблені меблі і не замінюють. Запити ігнорують, годують відмовками. Шахраї.
Переваги: Немає
Недоліки: Привезли не дороблені меблі і вже під 2 місяці не дороблююь. На запити морозяться.
Вітаємо. Ми знаємо про вашу ситуацію і щиро перепрошуємо за затримку із заміною елементів меблів. Ми в жодному разі вас не ігноруємо. Вся актуальна інформація щодо термінів та деталей вирішення питання вже була детально доведена до вас за контактним номером, вказаним у замовленні.
Вітаємо. Ми знаємо про вашу ситуацію і щиро перепрошуємо за затримку із заміною елементів меблів. Ми в жодному разі вас не ігноруємо. Вся актуальна інформація щодо термінів та деталей вирішення питання вже була детально доведена до вас за контактним номером, вказаним у замовленні.
Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося таке враження. Перепрошуємо за ситуацію, що виникла із замовленням та очікуванням вирішення питання. Розуміємо Ваше невдоволення та запевняємо, що звернення не залишаємо без уваги.
Замовили в магазині "Дубок" кухонні тумби, але сервісом і комплектацією залишилися незадоволені. По-перше, привезли стільницю не того розміру, що суттєво затримує процес встановлення кухні. По-друге, розчарувала некомпетентність або неуважність менеджера: під час оформлення замовлення нас не попередили, що для посудомийної машини окрема тумба взагалі не потрібна, а купується виключно фасад. Через цю помилку ми витратили зайві гроші та час. Сподіваюся, магазин відреагує на цей відгук і допоможе швидко вирішити питання з обміном стільниці та поверненням зайвого товару.
Добрий день.
Щиро перепрошуємо за ситуацію та незручності, які виникли з комплектацією замовлення та стільницею.
Розуміємо ваше розчарування. Зі свого боку опрацьовуємо питання та намагаємося якнайшвидше його вирішити. Дякуємо за ваш відгук!
Столешню к кухне меняют месяц уже и сроков нет. Просто кашмар. Все время отговорки.сроков нет. Как обратить внимание руководства их.
Переваги: Профессиональная сборка
Недоліки: Сервис фиговий
Добрий день!
Дуже перепрошуємо за таку тривалу затримку із заміною стільниці та за незручності, які виникли у зв’язку з цим.
Наразі терміни виготовлення та відвантаження визначає безпосередньо виробник.
Зі свого боку ми постійно тримаємо питання на контролі та максимально пришвидшуємо його вирішення, наскільки це від нас залежить. Звернення вже передано на контроль.
Ще раз щиро перепрошуємо за очікування.
Все супер, терміни, якість, чемність. Легко замовляти, обирати. Консультують, допомагають з вибором. Буду купляти тільки в них
Переваги: чемно, якісно, комфортно
Недоліки: не виявила
Дякуємо вам за такий приємний відгук!
Нам дуже радісно, що ви залишилися задоволені якістю, обслуговуванням та нашими працівниками.
Будемо чекати на вас знову та із задоволенням допоможемо з наступними покупками!
С 8.09 треба було заменить столешню, яку випиляли не в ту сторону для кухні. Меняют до сіх пор. Вже дістали !!!
Переваги: Тількі професійна сборка!
Недоліки: Хреновий сервіс
Доброго дня.
Дуже перепрошуємо за таку тривалу затримку із заміною стільниці
Наразі ми все ще очікуємо на відвантаження стільниці від виробника. Зі свого боку максимально контролюємо ситуацію та звертаємося до виробника щодо пришвидшення. Щиро перепрошуємо за незручності та тривале очікування.
Добрий вечір, отримала столи, там є інструкція по збірці, але можливо ви б могли скинути більш детальнішу, з чого починати збірку?
Дякуємо за ваш відгук!
Наразі до столів додаються стандартні інструкції зі збірки. Якщо під час складання виникнуть труднощі чи будуть незрозумілі певні етапи — напишіть нам, і ми обов’язково допоможемо розібратися.
Дуже подобається ця шафа. Колір кашемір - благородний, не жовтить. Подобається, що сліди від пальців не лишаються на поверхні, хоча фасади матовані :) А Дубок порадував професійною консультацією, чіткими термінами, швидкою доставкою. Дякую!
Переваги: Гарна якість, хороша фурнітура (дотягувачі), сучасний дизайн
Недоліки:
Щиро дякуємо за такий приємний відгук! Дуже раді, що вам сподобалась шафа, її колір та практичність фасадів. Окремо дякуємо, що відзначили роботу наших консультантів, доставку та дотримання термінів.
Нехай шафа тішить вас довгі роки!
Замовили кухню і оплатили ,спочатку один менеджер нам сказав ,що час виконання кухні 20 робочих днів, після того як термін вийшов інший пише ,що орієнтовно 1,5 місяці , ну нічо так ,правда ?? Але добре,наступне : Вибачте,Вам заглушка приїде до кухні протягом тижня(це враховуючи той момент,що нам вже доставили кухню і ніхто не попередив що чогось бракує ), але кухня,на жаль, не встановлювалась ,бо майстер загружений роботою (близько 2,5-3 тижні) , ок чекаємо Але момент,якщо б майстер зміг раніше ,то що б ми мали робити без тої заглушки??? Де ваша відповідальність,клієнторієнтованість?? Я просто в розпачі ,що вибрали саме Вас для створення мебелі на кухню Це перша і остання наша співпраця
Переваги: ——— відносно ціна невисока
Недоліки: Безвідповідальне ставлення до робити
Дякуємо за ваш відгук.
На жаль, інколи терміни виготовлення можуть зміщуватися з боку виробника.
У таких випадках ми одразу інформуємо клієнтів про зміни. Перепрошуємо за незручності та очікування. Обов’язково врахуємо ваші зауваження в подальшій роботі.
Стіл норм все зібралось без проблем нічого дотягувати не потрібно. проте на мою думку шухляди можна було зробити довшими, до задньої стінки забагато вільного місця. Можливо праву шухляду можна було спланувати на рівні верхньої лівої, напевно буду перевстановлювати, наче так було б краще, як думаєте?
Дякуємо за ваш відгук! Раді, що стіл зібрався без проблем і все підійшло. Дякуємо також за ваші зауваження та пропозиції щодо розташування шухляд. Бажаємо приємного користування!
Норм, всі отвори на місці, нічого дотягувати не потрібно, всте стало куди треба. Якщо треба додати до 100 символів то хочу попередити що ці поперечки зменшили висоту шухляд тобто забагато вільного місця не використовується
Дякуємо за відгук! Раді, що зі складанням не виникло проблем. Дякуємо за зауваження щодо висоти шухляд — обов’язково передамо ваші побажання виробнику!
Вітаю! Підкажіть ,будь ласка, щит із масиву бука чи сосни? І яка товщина щита? І ця модель іде без підйомного механізму, вірно?
Вітаємо! Ваші контакти передали менеджеру, з вами зв'яжуться з вами найближчим часом.
Доброго дня! Яка вартість такої конструкції? Глибина 450см Ширина 2500 і кут 1000см висота 2600 Дякую
Вітаємо! Ваші контакти передали менеджеру, з вами зв'яжуться з вами найближчим часом.
Не вперше співпрацюємо з даною фірмою. Замовляємо уже не перший раз. Цього разу дійшла черга до дитячих ліжок, все дуже класно і якісно
Переваги:
Недоліки: Немає
Доброго дня. Дякуємо за вашу довіру та вибір нашого магазину!
Нам дуже приємно, що ви не вперше обираєте нас і залишилися задоволені якістю дитячих ліжок.
Нехай меблі служать довго та дарують комфорт вашому дому!
Переваги: Стіл, в цілому, гарний та практичний. Придбали сину студенту в гуртожиток. Замовлення з адресною доставкою, враховуючи нинішні реалії, прийшло, відносно, швидко. Ціна/якість відповідна. Хлопці без проблем зібрали стіл за один вечір. Початкове враження позитивне, содіваємося, що і в подальшому будемо задоволені. Не вперше замовляємо меблі саме у "Дубок". Дуже задоволені якістю обслуговування, тому впевнено рекомендуємо. Дякуємо!
Недоліки: Інструкція по збиранню столу,що йшла в комплекті, надрукована з мінімальним використанням фарби так, що майже нічого не видно. Паперові наліпки на елементах ДСП знімаються дуже-дуже важко, залишки клею після знімання не можливо відмити. Найгірше те, що наклеяні вони з лицьових боків (чи не можна робити це зі зворотнього боку?) Доведеться придбати спеціальний зазіб для зняття.
Дякуємо за відгук та за те, що знову обираєте «Дубок»! Нам неймовірно приємно, що ви задоволені якістю столу та нашою роботою. Нехай меблі служать довго та надійно! Завжди раді вашим новим замовленням.
Отвори під конфірмати криво засверлені при чому всюди, ізза цього на модулях замінті сходинки і це дуже кидається в очі. Деякі пришлось самостійно пересверлювати або щось підкладати бо дверцята заїдали бо були ширші за проєм. Інструкція іноді з помилками
Переваги: Доволі якісна кухня за свої гроші.
Недоліки: Криві отвори і збірка не рівна
Доброго дня.
Дякуємо, що поділилися своїми зауваженнями. Нам прикро, що під час складання виникли труднощі з отворами та встановленням дверцят, а інструкція містила неточності.
Обов’язково передамо інформацію виробнику для перевірки та врахування у подальшому.
Перепрошуємо за незручності.
Хороший и удобный стол. Вместительная тумба и ящик. Качественно изготовленный. Без резкого запаха. Прилагалась понятная инструкция и вся необходимая фурнитура в нужном количестве.
Переваги: Прочный, красивый, вместительный
Недоліки: Нет
Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук! Раді, що Ви залишилися задоволені столом, його якістю та зручністю.
Бажаємо приємного користування!
Доброго дня! Скажіть будь ласка, чи може бути цей стіл виготовлений у кольорі дуб аппалачі? Якщо так, скільки часу потрібно чекати
Дякуємо за Ваше запитання. Цей стіл доступний до замовлення лише у тих кольорах, які представлені на сайті. На жаль, виготовлення у кольорі дуб Аппалачі для даної моделі не передбачене.
Вже майже 2 роки користуємося шафою і задоволені! Вчасно зробили і доставили. Були проблеми зі складанням, не сходилися дірки і інші недоліки, але "Дубок" це компенсував, за це окремо дякую! Вмістка і зручна! Щиро рекомедую!!!
Добрий день. Дякуємо за такий щирий відгук! Раді, що шафа вже майже 2 роки служить Вам і Ви залишаєтеся задоволені покупкою. Дякуємо за довіру та рекомендацію! Бажаємо користуватися із задоволенням ще багато років!
Лідія,Львів Буду вдячна керівництву за прискорення монтажу шафи Реймонд і 2-х тумбочок .В маленькій квартирі другий день створюють незручність сім'ї старших людей.
Доброго дня, Лідіє! Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Щиро перепрошуємо за незручності, які виникли через затримку монтажу. Розуміємо, наскільки це важливо, особливо коли йдеться про невелику квартиру.
Дякуємо за Ваше терпіння та розуміння!
Якісна шафа. Чудове поєднання ціна-якість. Легко збирається за 2 вечори за допомогою іструкції. Я задоволений.
Переваги: Ціна
Недоліки: Немає
Дякуємо за зворотний зв'язок! Ми дуже раді, що ви задоволені якістю та простотою збирання нашої шафи. Користуйтеся із задоволенням!
Дуже задоволені покупкою дивана! 🤍 Диван чекали майже місяць, але очікування того вартувало. Окремо хочеться відзначити роботу менеджерів — протягом усього часу вони були на зв’язку, відповідали в чаті, телефонували та допомагали з усіма питаннями. Коли ми попросили допомогти з доставкою до певної дати, то врахували наше прохання — і в результаті диван приїхав навіть раніше, ніж ми очікували, що дуже порадувало. Сам диван чудовий! Дуже комфортний, виглядає стильно та ідеально вписався в інтер’єр нашої зали. Збірка також виявилася легкою, все зрозуміло і без зайвих складнощів. Поки що жодних недоліків не помітили — усім повністю задоволені. Сподіваємося, що й надалі диван буде радувати нас своєю якістю та комфортом ❤️ Дякуємо за гарний сервіс і чудовий диван! 🥰
Переваги: Комфортний, просторий, стильний дизайн, приємна тканина, легко збирається.
Недоліки: Не знайшли 😊
Щиро дякуємо за такий теплий і детальний відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою, а диван чудово вписався у Ваш інтер’єр та виправдав очікування. Окремо дякуємо, що відзначили роботу наших менеджерів - для нас дуже важливо бути поруч із клієнтами на кожному етапі та допомагати з усіма питаннями.
Дякуємо, що обрали нас! Будемо раді бачити Вас знову!
Досить швидко виготовили, приїхав добре запакований, без дефектів і сколів. Гарна якість плити, без дефектів. Інструкція по складанню є, а також вся фурнітура в комплекті. Чудовий стелаж. Однозначно рекомендую.
Переваги: Легко збирається
Недоліки: Немає
Доброго дня. Щиро дякуємо за такий детальний та приємний відгук!
Дуже раді, що ви залишилися задоволені якістю стелажа, його комплектацією та пакуванням. Нехай чудово доповнює ваш інтер’єр і служить довгі роки! Будемо раді бачити вас знову!
Гарно виглядає,за свої гроші дуже якісний,вмісткий,не хитається ,досить тяжкий,трохи довго збирається бо має аж 5 шухляд але можна замовити майстра.
Переваги: Гарний вигляд,є всі дирки для збірки,вмісткий
Недоліки: Довго збирали але можна замовити майстра
Добрий день. Щиро дякуємо за ваш відгук!
Дуже раді, що ви оцінили якість, місткість та надійність комода. Так, 5 шухляд потребують трохи більше часу на складання.
Але головне — результат того вартий! Дякуємо за рекомендацію та бажаємо приємного користування!
Доброго вечора. А стільниця йде окремо? Яка ціна стільниці?Через скільки часу замовлення обробляється? Дякую за відповідь…
Вітаємо. Ваше зверненння передане на відділ продажу. Вони з вами зконтактують.
при оформленні замовлення ставила галочку біля графи «занос», але по прибуттю в накладній чомусь була вказана відмова від заносу. так як приймала товар не я, а моя подруга (півтора метра зросту в прижку) і розрахунок був на вказаний занос, це було досить важко тягати. водій не погодився допомогти за гроші, а стояв і дивився як мініатюрна дівчина то все тягає. щодо самої вітрини, то мені подобається. перед тим замовляла з цього набору також широку вітрину і на даний момент повністю задоволена користуванням.
Переваги: до самого виробу жодних претензій
Недоліки: доставка
Доброго дня. Щиро дякуємо за відгук! Раді, що вітрина вам сподобалась і ви залишилися задоволені меблями з цього набору.
Щиро перепрошуємо за ситуацію із заносом та незручності під час доставки. Обов’язково врахуємо ваші зауваження.
Бажаємо приємного користування!
Переваги: Дуже легко збирається, гарно виглядає, якісний
Недоліки: Немає
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Нам надзвичайно приємно, що ви задоволені якістю нашого продукту та легкістю його збірки. Користуйтеся із задоволенням і звертайтеся до нас знову
Вже не перший раз користуємось послугами даної компанії, все просто чудово. На протязі певного часу замовляли дві шафи купе і два ліжка. Ціни навіть з урахуванням доставки досить помірні ,якість меблів просто чудова, якісне обслуговування та кваліфіковані менеджери. Двічі доставка відбувалася навіть раніше запланованих строків, але з крайнім замовленням довелося трохи зачекати, проте до компанії жодних претензій , просто така у нас в державі зараз ситуація . А так все супер, найкращі рекомендації!
Щиро дякуємо за такий теплий і детальний відгук! Нам дуже приємно, що Ви вже не вперше обираєте нашу компанію та залишаєтеся задоволені якістю меблів, обслуговуванням і роботою наших менеджерів. Особливо цінуємо Ваше розуміння щодо термінів останнього замовлення.
Дякуємо за довіру, рекомендації та за те, що знову обираєте нас!
Добрий день! Підкажіть, будь ласка, чи є цей стіл у наявності на складі, щоб не чекати на виготовлення?
Добрий день! Дякуємо за звернення! Щодо наявності столу з Вами додатково зв’яжеться менеджер та зорієнтує Вас.
Добрий день! Підкажіть, будь ласка, чи є цей стіл у наявності на складі, щоб не чекати на виготовлення?
Добрий день! Дякуємо за звернення! Щодо наявності столу з Вами додатково зв’яжеться менеджер та зорієнтує Вас.
Вийшла гарна кухня, майстер гарно зібрав меблі та встановив техніку. Все добре. Сподіваюся на довговічність та надійність .
Дякуємо, за чудовий відгук! Дуже раді, що Ви залишилися задоволені кухнею, роботою майстра та встановленням техніки. Бажаємо, щоб кухня довго радувала Вас своєю красою, зручністю та надійністю!
Замовляла кухню зі збіркою. Враховуючи реалії нинішнього часу, виготовлення, доставка і збірка відбулись із деякими затримками. Весь комплект меблів виготовлено якісно, доставлено в розібраному вигляді гарно та надійно запакованим. Всі тимчасові незручності було компенсовано високою професійністю та відповідальністю майстра зі збірки Ігоря Чайки, за що йому велика подяка. Це було вже друге замовлення в магазині «Дубок» на проспекті Леоніда Каденюка, 5/2, раніше замовляла диван. Вдячна консультантам Інні та Тетяні.
Переваги: якість, надійність, професійність майстра зі збірки меблів
Недоліки:
Дякуємо Вам за такий щирий та детальний відгук! Нам надзвичайно приємно, що Ви знову обрали наш магазин для свого замовлення та залишилися задоволені якістю меблів, їх пакуванням і доставкою.
Окрема подяка за високу оцінку роботи майстра Ігоря - обов’язково передамо йому Ваші слова!
Дякуємо за довіру та повторне замовлення.
Замовляла комплект меблів, все відповідає опису, фурнітура вся присутня, матеріал якісний, приїхало все розібране звичайно, гарно та надійно запаковане, жодного пошкодження при доставці
Переваги: Виглядає, як на фото, зроблена з якісних матеріалів
Недоліки:
Дякуємо Вам за чудовий відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені замовленням - від якості матеріалів і фурнітури до надійного пакування та доставки. Бажаємо, щоб меблі довго радували Вас своїм виглядом та практичністю! Будемо раді бачити Вас знову!
Замовляли ліжко та кухню зі збіркою. Ліжко приїхало навіть швидше ніж очікували, але збірку кухні довелось почекати через навантаження на майстра по зборці. Але потім майстер все дуже якісно та швидко зібрав, також допоміг вирішити питання повʼязане з ремонтом (розетками). Імʼя майстра Стельмащук Віктор, рекомендую, дуже досвідчена людина яка знає свою справу
Переваги: Якісні меблі навіть з обмеженим бюджетом
Недоліки: Очікування майстра зі зборки через навантаження
Щиро дякуємо за зворотний зв'язок! Раді, що ви задоволені якістю збірки та швидкою доставкою ліжка. Віктору Стельмащуку обов'язково перекажемо вашу персональну подяку — він дійсно майстер своєї справи. Користуйтеся меблями із задоволенням та звертайтеся до нас ще!
Ліжко сподобалось. Таке, як я й очікувала. Не громіздке. Зручне. Ще й шухлядками для зберігання речей.
Переваги: зручне
Недоліки: поки не знайшла
Дякуємо Вам за високу оцінку! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені покупкою та якістю обслуговування!
Чудовий диван. За пів року користування, лише радує. За даний час експлуатації жодних недоліків не виявив. Я купував для щоденного сну і не прогадав, так як спальне місце достатньо широке, і я відчуваю себе як на повноцінному ліжку.
Переваги: Дуже зручний!
Недоліки: Не виявив.
Щиро дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Нам дуже приємно знати, що диван повністю виправдав Ваші очікування та дарує комфорт навіть при щоденному використанні. Особливо цінно, що за пів року експлуатації Ви не виявили жодних недоліків. Бажаємо, щоб покупка й надалі тішила Вас зручністю та служила багато років! Дякуємо, що обрали нашу компанію.
Чи можна дозамовити окремі секції, аби в загальному кухня була більшою за вказаний розмір готової кухні ?
Добрий день, Наш консультант зателефонує вам найближчим часом та проконсультує щодо вибору додаткових секцій для вашої кухні.
Добрий день, чи може бути стіл без надбудови? Скільки дирок буде в стільниці для надбудови? Дякую за відповідь
На жаль, цей стіл конструктивно розроблений як єдине ціле і постачається виключно в комплекті з надбудовою, тому прибрати її не вийде.Якщо вам потрібна чиста стільниця без верхніх полиць, ми з радістю допоможемо підібрати схожу модель без надбудови від іншого виробника.
Замовляла ліжко з тумбами. В дійсності ще кращий вигляд чім на фото, зручне, красиве, хороший якісний матеріал, шуфляди просторні, легенько висовуються і щільно прилягають, тумби з підсвітками, що надає ще стильнішого вигляду. Замовленням дуже задоволена, персонал чудовий, гарно проконсультували і дали поради стосовно інших меблів, купую не вперше в цьому магазині і задоволена усім.
Переваги: Ідеально
Недоліки: Немає
Доброго дня.
Нам дуже приємно, що ліжко з тумбами перевершило Ваші очікування, а якість, дизайн і функціональність повністю Вас задовольнили. Особливо раді, що Ви відзначили роботу наших консультантів – для нас це дуже цінно.
Будемо раді бачити Вас знову!
Єдине що щоб менеджери краще знали інформацію бо коли ми питали чи вона кріпиться до стіни нам сказали ні А по факту вона кріпить і нам прийшлось свердлити стіну це був мінус.
Переваги: Красний дизайн
Недоліки: Складна в зборі
Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку! Нам дуже приємно.
Дякуємо також за зауваження. Перепрошуємо за неточність у консультації щодо кріплення. Ми обов'язково врахуємо Ваш відгук, щоб надалі надавати ще більш повну інформацію про особливості монтажу меблів.
Будемо раді бачити Вас знову!
Хочу поділитися своїм позитивним досвідом. Це чудовий меблевий магазин у Житомирі! Спочатку мої батьки придбали тут шафу й залишилися дуже задоволені якістю меблів та обслуговуванням. Після їхньої рекомендації я також замовила онлайн вітальню. Приємно здивувала швидка доставка – замовлення приїхало навіть раніше, ніж очікувала. Окрема подяка майстру Олександру за професійне складання меблів. Працював акуратно, швидко та дуже якісно. Видно, що людина відповідально ставиться до своєї роботи. Дякую всій команді магазину за гарний сервіс, якісні меблі та приємне ставлення до клієнтів. Однозначно рекомендую!
Переваги: Лише переваги
Недоліки: -
Доброго дня.
Щиро дякуємо за такий теплий відгук та рекомендацію!
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені якістю меблів, швидкістю доставки та рівнем обслуговування.
Окрема подяка за теплі слова на адресу майстра — обов'язково передамо йому Вашу подяку.
Будемо раді бачити Вас знову та бажаємо, щоб нові меблі дарували затишок і комфорт на довгі роки!
Вчора придбали у вашому магазині диван Злата,дуже зручний,стильний,комфортний для сну. Дякуємо і щиро рекомендуємо.
Переваги: Чудовий диван
Недоліки: Не знайшли
Добрий день! Щиро дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію!
Нам дуже приємно, що диван «Злата» сподобався Вам та виправдав Ваші очікування. Бажаємо, щоб він дарував комфортний відпочинок, затишок і приємні моменти щодня.
Будемо раді бачити Вас знову!
1. Яка висота місця для пральної машини? 2. Чи є на звороті отвори для підключення пральної машини? (на фото і в характеристиках даної інформації на жаль немає). Дякую!
Дякуємо за Ваше запитання.
Висота ніші для встановлення пральної машини становить 881 мм. У місці, де встановлюється пральна машина, задня стінка з ДВП відсутня, що забезпечує зручне підключення до комунікацій. ДВП закриває лише верхню частину шафи, де розташовані полиці
Обрещітку зробили - це добре, але сама коробка з товаром в обрешітці трималася не щільно... Якщо ще буду замовляти - буду замовляти у цього продавця! Хай щастить!
Переваги: Сучасний дізаййн + Зручна компановка + Достатній вибір кольорів
Недоліки: Не так швидко як очиквалось...
Дякуємо Вам за високу оцінку та теплі слова! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені дизайном тумби та рівнем обслуговування. Також вдячні за зауваження щодо пакування й термінів доставки. Ми обов'язково врахуємо Ваші побажання, щоб і надалі покращувати якість нашого сервісу.
Будемо раді бачити Вас знову серед наших клієнтів!
Переваги: Деван просто супер дуже зручний і практичний рекомендую
Недоліки:
Щиро дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію! Нам дуже приємно, що диван «Арен» виправдав Ваші очікування і Ви залишилися задоволені його зручністю та практичністю. Бажаємо, щоб покупка дарувала Вам комфорт і служила багато років. Будемо раді бачити Вас знову!
Стелаж гарний і ємкий, ціна досить адекватна. Доставили швидко. Все як завжди на висоті. Купую не вперше. Всім задоволений
Переваги: Гарний стелаж
Недоліки:
Щиро дякуємо за Ваш відгук та довіру до нашої компанії! Нам дуже приємно, що Ви вже не вперше обираєте нас і залишаєтеся задоволені якістю товарів та обслуговуванням. Раді, що стелаж виправдав Ваші очікування, а доставка була швидкою. Бажаємо, щоб покупка служила Вам довгі роки. Будемо раді Вашим новим замовленням!
Шкаф непоганий, ціна досить адекватна. Доставили швидко. Все як завжди на висоті. Звязок з менеджерами
Переваги: Відмінний шкаф
Недоліки:
Щиро дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені якістю шафи, швидкістю доставки та роботою наших менеджерів. Ми цінуємо Вашу довіру та раді, що змогли виправдати Ваші очікування. Бажаємо, щоб покупка служила Вам довгі роки, а ми завжди будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів!
