Відгуки покупців про інтернет магазин Dybok.ua - 48 сторінка
Написати відгукПереваги: Замовляли диван Техас, дуже задоволені якістю та обслуговуванням. Диван компактний, дуже зручний. Дякую!!!
Недоліки:
Добрий день, Юліє. Нам приємно, що Ви задоволені новим диваном, бажаємо приємного користування! Будемо раді бачити Вас нашим постійним клієнтом.
А можна вітрину з склом замінити щоб без скла була
Добрий день, Лесю.Модель кухні є фабричною і виготовляється як у каталозі. Менеджер зателефонує до Вас сьогодні і проконсультує детальніше.
Переваги: Красивая, стильная кухня. Особая благодарность сборщику Виктору. Человек с золотыми руками. Всем рекомендую
Недоліки: Работа логистики. Два раза что то забывали и недоукомплектовывали.
Добрий день, Ірино.Дякуємо за Ваше замовлення, нам приємно, що Ви задоволені.Приносимо вибачення за незручності при доставці. З відділом логістики провели додаткову роботу, у майбутньому таких ситуацій не виникатиме.
Дякую усім працівникам магазину, що допомагали зробити вибір! Професійно проконсультували, чесно назвали термін доставки. Валерії особлива подяка! Доставили навіть швидше, ніж ми очікували. Рекомендую інтернет-магазин "Дубок"
Переваги: Якісні меблі. Виглядають супер! Оптимальне співвідеошення ціни та якості.
Недоліки: Немає
Добрий день, Ольго.Нам приємно, що ви задоволені нашим сервісом. Будемо раді бачити Вас нашим постійним клієнтом.
Який матрас підходить до даного ліжка?
Добрий день, Аліно.До ліжка підходить матрац розміром 80х170 см.
Скажіть будь ласка який це колір? Дякую
Добрий день, Станіславе.На фото, що Ви прислали колір ваніль. Але зверніть, будь ласа, увагу, що через яскравість екрану телефона чи монітора комп'ютера цей колір вживу може відрізнятися. Чи є у Вас можливість відвідати наш салон, щоб подивитися на колір вживу? Наші салони є у містах Рівне, Львів, Луцьк, Вараш. Нетішин, Ковель, Дубно, Володимир-Волинський.
Отличная кровать , отличный сервис , отличная доставка
Добрий день, Світлано.Нам приємно, що Ви задоволені. Бажаємо приємного користування! Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Чи можна замовити такий стіл кольору слонової кістки?
Добрий день, Оксано.Саме цей стіл виконується у стандартному кольорі темний горіх.Наш менеджер зателефонує до вас сьогодні і проконсультує детальніше.
Просто супер !)
Добрий день, Максиме.Нам приємно, що Ви задоволені. Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Скажите пожалуйста, цвет нижней части кухни - это баклажан или лаванда?
Добрий день, Олено.Надішліть, будь ласка, 1 фото, колір якого вас цікавить, тому що на сайті є багато фото. Ми проконсультуємо Вас саме по тому кольору, який вас зацікавив.
Добрий день, Олено. Наш менеджер зателефонує до вас сьогодні і проконсультує детальніше.
Замовили невилику вітальню у березні, вже проходить третій тиждень,а товару нема. Кажуть ще чекати тиждень.
Добрий день,термін виконання Вашого замовлення 21 робочий день, кінцева дата 15 квітня. Ми додатково зв'язалися з виробником щодо стану Вашого замовлення, очікуємо його на наш склад 13 квітня і тоді будемо планувати доставку до Вас.Бажаємо гарного дня!
Вчора отримала крісло Fox для донечки. Дуже класне, якісне. Спинка надійна та пружна, вирівнює спинку дитини, а сидіння м'яке (наповнення виробник не пожалів) і ергономічне. Нам дуже сподобалось )Дякую магазину за класний товар!
Переваги: Зібрала сама, без чоловіка)) В інструкції все легко і доступно.
Недоліки: Недоліків не помітила ніяких
Добрий день, Марино.Нам приємно, що Ви задоволені, бажаємо приємного користування! Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Качество материалов и исполнение хорошее но есть несколько моментов:1) Сколы 2) Не доделана верхняя планка, нет еаправляющих чепиков3) Нижние чепики не совпадают с декоративной накладкой снизу на 5 мм, пришлось дмонтировать.4) Соединительная планка задней стенки сделана из двух частей, короче на 1,5 см, надщерблены все углы.5) Винты крепления ручек пришлось модрезать, длиннее на 5 мм
Переваги: Качество атериалов
Недоліки: Сколы и недоработки
Добрий день, Олексію. Нам прикро, що склалася така ситуація, інформацію виробнику ми передали і будемо ретельніше перевіряти меблі перед відправкою, щоб таких ситуацій більше не повторювалося. При наявності маркування ми можемо звернутися до виробника з приводу заміни товару.
Підкажіть чи можливо з двох сторін зробити полички?
Добрий день, Ірино. Модель вітальні фабрична, можливе виконання таке, як у каталозі.Менеджер зателефонує до вас сьогодні додатково запропонує альтернативу.
Яка ціна такого ліжка з бортиками довжиною 170?
Добрий день, Аліно.Таке ліжко має розміри: 86 см х 67 см х 198 см, модель фабрична і може бути тільки в такому розмірі. Можемо запропонувати вам альтернативу:Ліжко МДФ 80х170 + ящик та ламелі Viorina-Deko https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/75956ширина 85 см х висота 100 см х глибина 174 см Ціна від 3714 грн.
Яка ціна ліжка розміром 80*170?з бортиками
Добрий день, Аліно.Ліжко виготовляється в єдиному розмірі, оскільки модель фабрична (96 см х 56 см х 209 см). Розгляньте альтернативу: Ліжко МДФ 80х170 + ящик та ламелі Viorina-Deko https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/75956 ширина 85 см х висота 100 см х глибина 174 см Ціна від 3714 грн.
Переваги: Який це колір кухні? Дякую 😘
Недоліки:
Добрий день, Віталіє.На першому фото кухні кольору ваніль. Зверніть увагу, що вживу колір може відрізнятися, залежно від яскравості екрану вашого телефону чи монітору комп'ютера.
Чи можна дане ліжко укомплектувати або встановити ламелі?
Добрий день, до цього ліжка підходить каркасний матрац посилання на такий матрац: https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/31581
Доброго дня. Підкажіть,будь-ласка, 110 довжина стола разом з полицею?!
Добрий день, Юліє. Так, довжина вказана разом з урахуванням полиці.
Можна замовити тільки одну шафу зі склом?
Добрий день, Тетяно.Наш менеджер зателефонує до вас сьогодні і проконсультує детальніше.
Чому в комплект входить два корпуса 9 а фасад тільки один .що другий буде без фасада
Добрий день, Ольго.Сьогодні до вас зателефонує наш менеджер і проконсультує детальніше.
Дуже задоволена,що придбала цю тумбу. Від дня замовлення до отримання - 12 днів. Доставка безкоштовна,упакування заслуговує відмінної оцінки. Досконало вивчила інструкцію,розклала все по номерам и за 5 годин зібрала тумбу.Зазначу,що отримала масу задоволення: інструкція зрозуміла,комплектація повна. Дякую, вдячних вам покупців!
Переваги: якість,сучасний дизайн,легко збирається.
Недоліки: колір здається чуть-чуть світліший
Добрий день, Наталю.Нам приємно, що ви задоволені. Бажаємо гарного користування новою кухнею. Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Дуже задоволені якістю меблів. Кольорова гамма створює в кімнаті атмосферу затишку та гармонії.
Добрий день, Оксано.Нам приємно, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новими меблями. Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Добрий день, Оксано.Нам приємно, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новими меблями. Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Спасибо вам большое за ваш труд.честно не верила что доставят домой бесплатно..и за предоплату переживала..но на удивление в наше время все честно ..буду рекомендовать всемзнакомым
Переваги: Доставили даже раньше на день чем ожидала.прямо домой бесплатно
Недоліки:
Добрий день, Оксано.,Нам приємно, що ви задоволені.Дякуємо за рекомендацію нашого магазину. Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Хороший диван , колір трохи темніший , ніж на картинці , але це не проблема . Гарне обслуговування . Заказ зробили швидше , ніж обіцяли . Рекомендую цей сайт
Переваги: Гарний диван за таку ціну , безкоштовна доставка додому . Зробили заказ за 14 днів
Недоліки: Поки що не виявила
Добрий день Ірина! Дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно, що Ви задоволені. Будемо раді бачити Вас нашим постійним клієнтом.
Добрий день. Скажіть будь ласка, до цієї кухні можна добирати додаткові шкафчики
Добрий день, Алла.Менеджер зателефонує до Вас сьогодні проконсультує детальніше.
Скажите, а возможна доставка на новую почту стола в Харьковскую область?
Доброго дня, мені потрібна шафа купе , висота 230, ширина 400, глибина 60.. Що можете запропонувати?
Замовили 1,5 місяці тому кухню Оля Кольорова, фасад - дуб трюфель. Привезли. Коли ми почали відкривати, дивимося фасади зовсім не такі як замовляли. В магазині сказали, що фабрика зняла з виробництва той колір. Мало того, що фасади не такі, то вони між собою всі відрізняються кольором. Дуже незадоволені якість. Прикліплюю фото яку доставили нам і яку замовляли.
Доброго дня Юлія! Перепрошуємо за таку неприємну ситуацію. Очікуйте будь ласка на дзвінок консультанта для вирішення Вашого питання.
Доброго дня, чи можна виготовити цей матрац у розмірі 65 х 120 і скільки буде коштувати?
Менеджер з яким я спілкувалась, була ввічлива відповіла на всі питання. А коли сказала, що доставка безкоштовна (замовляла шафу і стіл) я була приємно здивована. Доставка: я живу в приватному будинку і мене не попередили, що занесення меблів в будинок потрібно окремо оплачувати. Вдома я була сама і коли мені вивантажили мовчки меблі під воротами, просто з машини дістали на землю я в паніці намагалася згадати чи є в мене готівка, бо чекати на дорозі чоловіка кілька годин не хотілось. Я вперше з таким зіткнулась - доставка додому, не вперше замовляю великогабаритні речі, завжди передбачала внесення їх у дім. Якщо у вас інакше - будь-ласка попереджайте при оформленні замовлення.
Переваги: Меблі дуже гарні, прості у збірці.
Недоліки: Є нюанс по доставці.
Доброго дня Марина! Дякуємо Вам за замовлення та залишений відгук про роботу нашого інтернет магазину. У нас доставка безкоштовна по всій Україні до під'їзду, послуги заносу в квартиру/будинок та збірки меблів оплачуються окремо. Перепрошуємо за незручності, будемо раді бачити Вас знову у нашому інтернет-магазині.
Доброго дня, чи можна до стелажа замовити 3 двері, як для звичайної шафи???
Чи можливо в такій шафі зробити 2 дверки з ДСП, без дзеркала?
Доброго дня Леся! В шафі-купе, яка Вас зацікавила, можлива тільки стандартна комплектація, така як представлена у нас на фото. Ми можемо Вам запропонувати шафу від іншого виробника, в якій можливо змінити комплектацію, розмір та колір. Очікуйте будь ласка дзвінок консультанта, Вас зорієнтують по вартості та терміну виготовлення та допоможуть оформити замовлення.
дякую,таке все гарне!
Світлана, дякуємо Вам за замовлення та високу оцінку нашому інтернет-магазину! Звертайтесь до нас ще!
Столешница очень понравилась!
Благодарим Вас за отзыв! Приятно, что Вы довольны покупкой, будем рады видеть Вас нашим клиентом в дальнейшем!
Доброго дня. Яка ціна такої кухні буде розмір 2,3×2,5
Доброго дня Наталія! Очікуйте на дзвінок консультанта, Вас зорієнтують по вартості кухні!
потрібен матрас для цього ліжка посовєтуйте різні
Доброго дня Андрій! Очікуйте на дзвінок консультанта! Також всі пропозиції по матрацах, які підходять до ліжка Венеція, ми відправимо Вам на вайбер.
GOOD
Переваги: +++
Недоліки: ---
Доброго дня Дмитро! Очікуйте на дзвінок консультанта, допоможемо Вам в оформленні замовлення на комод!
Дуже гарні
Тетяна, дякуємо Вам за відгук та високу оцінку нашому інтернет магазину! Чекаємо нових замовлень!
Доброго дня!Чи можна замовити 90х190 спальне місце?
Добрий день, Тетяно.Ліжко фабричне. Можливий розмір тільки такий як в каталозі спальне місце 90х200. Менеджер зателефонує до вас і запропонує альтернативу.
Доброго дня, підскажіть будь ласка якого кольору ліжко? Сірий чи беж?
Здравствуйте. А можно увидеть схему стола?
Доброго дня Світлана! Схему стола Буклет, виробника Пехотін, відправили Вам на електронну адресу. Для оформлення замовлення, звертайтесь за номерами гарячої лінії, вказаними у нас на сайті!
Добрий день, Оксано.Менеджер зателефонує до вас сьогодні і проконсультує детальніше.
В загалом магазин рекомендую
Переваги: Швидка доставка, ціна
Недоліки: Велика тріщина на одній з панелей. Довілось клеяти. Ручки двірцят різні за відтінком.
Добрий день, Євгене.Дякуємо за рекомендацію нашого магазину. Щодо дефектів менеджер зателефонує до вас і запропонує вирішення ситуації.
Доброго дня. Якщо замовити у Вас нижню тумбу кухонну. Із розмірами Ширина 60 см, глибина 40, висота 80 см. Скільки це буде коштувати? Колір як на фото. ДКую
Добрий день, Наталю.Сьогодні наш менеджер зателефонує до Вас і проконсультує детальніше щодо замовлення.
Щиро вдячні за Вашу порядність та відповідальність!!! Будемо звертатися ще!!!
Переваги: Задоволена як якістю товару, так і роботою менджерів! Професійна консультація у підборі потрібного товару! Виконання замовлення у зазначені терміни! Виникли деякі нюанси з доставкою товару, але з вини Нової Пошти, консультанти були постійно на зв"язку і надавали роз"яснення щодо подальших дій та підтримку!
Недоліки: Відсутні
Добрий день, Світлано.Дякуємо за ваш відгук, нам приємно, що Ви задоволені. Будемо раді бачити Вас нашим постійним клієнтом.
