Відгуки покупців про інтернет магазин Dybok.ua - 58 сторінка
Написати відгукЯка вартість пересилки по НП, Львівська область?
Доброго дня !Скільки буде коштувати замовити шафу-купе 3Д, розміром 1800х600х2400(Фасад Ф-590 Зеркало)
Добрий день, Алло.Очікуйте на дзвінок нашого менеджера впродовж дня для детальнішої консультації.
Заказала цвет белый бархат и декор черный. Шикарно смотрится. Вклад ДВП, не знаю сколько выдержит. Магазину - велике ДЯКУЮ!!!
Переваги: Магазину спасибо, работают отлично. А возможность оплаты частями, вообще супер!
Недоліки: Изготовитель не учитывает геометрию кровати. Ноги круглые. Вклад ровно 190 на 90. Реальный размер кровати 189 на 89. Ещё нужно спиливать углы. Хотелось бы посмотреть, как завод, положил бы этот вклад дна сам! Ещё не упаковали дно в средину коробки, поломали угол и подерли. Сервис магазина молодцы, предложили заменить. Мы решили, что пока не будем. Подогнали, и хочу посмотреть сколько прослужит. Все равно ВСЕМ СПАСИБО!
Добрий день, Світлано.Дякуємо за ваш відгук. Раді, що ви задоволені роботою нашого магазину. Виробнику ваші побажання передали.
Комод досить цікаво виглядає в живу, шкло прозоре біле (купляючи думала, що буде затемнене), внизу стоїть на пластмасових ніжках, в кого кривий паркет - буде весело)) без ніжок погано відкриваються шухляди. Загалом все ок. Хороший бюджетний комод.
Переваги: ціна, якість
Недоліки: пластикові ручки
Добрий день, Надіє. Дякуємо за ваш відгук. Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Добрий вечір. А у вас підсвітку до цієї модульної системи теж можна придбати чи потрібно десь інше замовляти?
Добрий день, Ілля. На жаль, підсвітку до вітальні у нашому магазині зняли з продажу.
Заказывал данный корпус для гардеробной комнаты.Цена была скидочной, акционная адрессная доставка за 200 грн. В итоге шкаф вышел более чем на 1000 грн дешевле чем в аналогичных магазинах. За это огромный плюс магазину.Сборка шкафа была максимально простой, но не в моем случае. Ширина шкафа 2100, а ширина гардеробной комнаты на сантиметра 3 больше. В итоге боковые крепления было закручивать крайне не удобно. Если у вас ширина комнаты также впритык, возмите шкаф с шириной 2000 - будет сильно просто.
Переваги: Качественный шкаф, крепленний с запасом
Недоліки: Нету
Добрий день, Рустаме.Дякуємо за ваш відгук. Нам приємно, що ви задоволені шафою, яку купили в нашому магазині. Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Подскажите, А бывает тумба Жасмин в другую сторону...Мне нужно 2 зеркальных
Добрий день, Валентино.Тумба фабрична і можлива в такому виконанні як у каталозі. Для вас ми додатково уточнимо у виробника чи є можливість виготовити тумбу під індивідуальне замовлення. Менеджер передзвонить і повідомить вас.
Добрый день. В этой модели угловых секций нет?
Добрий день.Ця кухня не має кутових модулів.Кутові кухні ви можете обрати за посиланням в каталозі:https://www.dybok.com.ua/ua/catalog/kutovi-kuhni
Стенка очень понравилась, собрали все по инструкции, доставка раньше, чем договаривались. Все супер, рекомендую сайт "Dybok".
Переваги: Цена
Недоліки: Нет
Добрий день, Ольго.Раді, що ви задоволені покупкою. Дякуємо за рекомендацію нашого магазину. Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Як відчиняються тумбочки?яке кріплення дверцята?
Добрий день, Ларисо.Бокові дверцята кріпляться на завіси. Середнє відділення на газліфтах.
Скажіть будь ласка,розмір 2200 мм і 1000мм,можна окремо замовити і скільки це буде коштувати по новій пошті.
Добрий день, Андрію.Менеджер передзвонить до вас і зорієнтує по ціні.
Куток кухонний отримали. Дякуємо. Відповідає дійсності, зручний. Особливо вдячні менеджеру, що приймала замовлення.
Добрий день, Жанно. Дякуємо за ваш відгук. Раді, що ви задоволені замовленням.
Есть ли такой же, но МДФ и ширина 1500 мм?
Переваги: - Относительная простота в сборке - неплохой внешний вид за эти деньги - быстрая и бесплатная доставка, но только до отделения НП. До двери и на этаж надо доплачивать. Правда немного - служба сервиса работает исправно
Недоліки: В комплекте не хватило одного комплекта направляющих для ящика. Связался со службой поддержки. Выслал фото, видео. Доставили за неделю недостающую запчасть.
Добрий день, Олександре.Є схожі комоди за вашим запитом:https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/32187https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/32185https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/32189https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/82129
Стол очень хороший, покупкой довольна, ребенок тоже. Единственный минус очень долго изготавливали, ждала аж 3 месяца и думала уже не дождусь(((( заказала 21.07 а получила 19.10
Добрий день, Світлано.Дякуємо за ваш відгук, раді, що ви задоволені якістю столу. Приносимо вибачення за затримку. З виробником проаналізували причини затримки і в майбутньому покращимо наш сервіс і замовлення будуть виготовлятися і доставлятися набагато швидше.
Можна фото в живу,та яка ціна буде за 1,4м?
Добрий день, Христино.Фото відправили у вайбер. Менеджер передзвонить і зорієнтує по ціні.
Стол аккуратный, смотрится хорошо. Мне пришли два стола без кромки в задней части, т.е. видно ДСП. Столы стоят в моем офисе буквой Г, на одном из столов видно заднюю часть без кромки, что выглядит, как будто бы стол не доделали. Если это не брак, а так, тогда добавьте в описание, пожалуйста. Это очень важная деталь, для тех кто не планирует ставить стол под стену.
Переваги: выглядит симпатично
Недоліки: нет кромки в задней части
Добрий день, Ілоно.Дякуємо за ваше звернення. Ми відправимо майстра для усунення недоліків. Очікуйте на дзвінок.
Прекрасний комод! Якісний! Презентабельний! Склали без проблем!
Переваги: Оперативна доставка
Недоліки: Немає
Добрий день, Юліє.Нам приємно, що ви задоволені покупкою, бажаємо приємного користування. Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
чи підійде цей каркас до ліжка круіз
Добрий день, Олено.Залежить якого розміру у вас ліжко. В описі до ліжка під всіма характеристиками є посилання на каркас і матрац, який підходить до ліжка.
Добрий день, Олено.Залежить якого розміру у вас ліжко. В описі до ліжка під всіма характеристиками є посилання на каркас і матрац, який підходить до ліжка.
Доброго дня!фото вживу можна???
Добрий день, Христино.Комоду в наявності нема, можливий під замовлення. Менеджер відправить вам підбірку комодів в наявності у вайбер.
Замовляв "Модульна спальня Соня Приліжкова тумба" та "Модульна спальня Соня Комод". Персонал вічливий, відповідають на запитання у повному обсязі. Обіцяли виконати замовлення протягом місяця, але зробили і доставили через дві неділі. Колір корпусу венге темний але він більше схожий на колір махонь. Оце один мінус. А так замовлення виконали на високому рівні. Упаковки цілі і є в наявності всі комлектуючі.
Переваги: Швидко та якісно виконали замовлення.
Недоліки: Немає.
Добрий день, Олександре.Дякуємо за ваш відгук. Нам приємно, що ви задоволені товаром, який купили у нас.Бажаємо приємного користування.
цікавить стільниця в ванну кімнату, білий глянець 130 см
Добрий день, Надіє.Наш менеджер передзвонить до вас для оформлення замовлення.
якщо замовити такий стіл, коли буде в наявності?
Добрий день, наш менеджер зателефонує до вас і проконсультує щодо замовлення товару і термінів доставки.
Доброго дня чи є в наявності дана кухня? фасад в кольорі грей мелалік? Чи залежить ціна від кольору фасаду?
Добрий день, Олю.Кухню можна виготовити під замовлення. Наш менеджер передзвонить до вас і повідомить деталі замовлення.
цена на 4х створчатый шкаф интересует, как на картинке
Добрий день, Алло.Цю модель знято з продажу. Наш менеджер підбере для вас альтернативи і передзвонить за вказаним номером.
Здравствуйте, заказывала у вас детскую Памп комплект, начитавшись отзывов переживала очень за время доставки,за целостность и тд. 07.10.20 сделала предоплату и 18.10.20 мне позвонил курьер и предложил получить посылку от Дубок.юа)) я была приятно удивлена, оговаривали время до 24 дней(макс.), мебель целая,ни царапин ни вопросов.Есть 2 небольших нюанса :1) мне принципиально было,чтобы полочки на письменном столе были слева(на фото справа),девушка заверила,что самостоятельно соберем как мне хочется, но это оказалось неправда, фабрично сделано все под правую сторону.2) Я узнала о том,что мебель готова от курьера нп,а не от самой компании. Только написав им и спросив,а что мебель уже готова, только тогда дали мне нор ттн, хотя смысла в этом уже не было никакого)))
Переваги: Быстро собрали и быстро привезли,спасибо
Недоліки: Пусть операторы не дают ответы на вопросы,которых не знают)
Добрий день, Оксано.Дякуємо за ваше звернення. Ми покращуємо наш сервіс, щоб всі наступні ваші замовлення були на найвищому рівні. З оператором додатково уточнили всі деталі щодо замовлення, всі наступні консультації будуть точними щодо розмірів і розташування меблів.
Доброго дня, такий куточок можна замовити іншого розміру... наприклад 3метри на 2 метри..
Добрий день. Олено.Куток фабричний і виготовляється у розмірах, зазначених у каталозі. Наш менеджер підбере альтернативи і передзвонить до вас.
м. Бориспіль Київської обл. Замовити шафу-купе за розмірами: Висота 2м65 см; довжина 1м 71 см; глибина 60 см.
Добрий день, Вадиме.Наш менеджер передзвонить до вас для оформлення замовлення.
Хочу подякувати за роботу менеджеру магазину Дубок по вул.Б.Хмельницького у м.Львів Василині! Після замовлення кухні і її оплати, по факту було доставлено все крім стільниці. Після багатьох днів дзвінків за різними контактами вияснилось що вона 'загубилась'. Декілька днів було витрачено на отримання інформації, спілкування з різного роду 'менеджерами' різних відділів і департаментів, які висловлювали свою стурбованість питанням але не вважали за потрібне потім навіть зателефонувати. І лише менеджер Василина взяла дане питання під контроль і організувала оперативне постачання з фабрики стільниці. Вважаю за доцільне висловити свою вдячність Василині та донести дану інформацію до керівництва компанії, оскільки лише такі люди, яким не байдуже, роблять для Вас бізнес! Зі своєї сторони залишаюсь для Вас промоутером і буду радити іншим послуги Вашого магазину!
Добрий день, Павло. Приносимо вибачення за незручності.Дякуємо вам за те, що з розумінням віднеслися до ситуації, що склалася і за рекомендацію нашого магазину.Ми візьмемо до уваги цей випадок, для покращення нашого сервісу.
Добрий день, Христино. Ліжко можливе під індивідуальне замовлення.Наш менеджер передзвонить до вас для уточнення деталей.
Добрий деньМожна замовити таку шафу 1900×2100×600 без кутової полиці?
Добрий день, Інно.Шафа фабрична і виконується за параметрами згідно каталогу. Наш менеджер передзвонить до вас і запропонує альтернативу.
Какова стоимость этой кухни в сборе со столешницей?
Добрий день, Денисе. Ціна залежить від розміру кухні і матеріалів. Наш менеджер передзвонить до вас, щоб уточнити розміри кухні і зорієнтує по ціні.
Крісло дуже гарне та зручне. Як син сказав- бомба!!!
Добрий день, Олено.Раді, що ваш син задоволений кріслом!) Бажаємо приємного користування. Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Замовляла ТВ-тумбу.Дуже сподобалась😊
Добрий день, Ірино.Дякуємо за ваше замовлення. Раді, що ви задоволені покупкою.
Хотим купить такой комод,ск дней займёт доставка?
Добрий день, Каріно. Наш менеджер уточнить у виробника всі деталі щодо термінів виготовлення комоду і передзвонить до вас на вказаний номер.
Доброго дня! Хочу замовити дане ліжко в білому кольрі (бук) розмір 160*200. і обшивка велюр (Ромб Riviera 21) чи це можливо у вас? Напишіть каркас підйомного механізму в даному ліжку дерев'яний чи залізний?
Добрий день, Світлано.Наш менеджер передзвонить до вас для оформлення замовлення.
Заказали дочке эту спальню. Ацтека подкупила меня своим дизайном. Заказали. Мебель очень красивая, фурнитура качественная. Было пару косяков, но магазин поменял все без проблем. Мебель приходит с наклеенной пленкой, то есть царапин на глянцевой поверхности нет вообще. Цвет очень хороший. Я сильно переживала, что оттенок белого не подойдёт, но оказался беспроигрышный вариант) Я довольная и дочка счастлива! Что ещё надо?)
Переваги: Красивый цвет, вместительная, качество, дизайн
Недоліки: Были сколы, но Дубок все заменил, поэтому это даже минусом назвать нельзя
Добрий день, Катерино.Дякуємо за ваш відгук. Раді, що ви задоволені меблями для вашої дочки. Сподіваємося, що і надалі ви будете нашим постійним клієнтом.
Чекаю замовлення з25.08.20. Дві шафи купе.з передоплатою в 20%. Продавець запевнив, що не довше 27 днів. Минуло 55 днів.
Переваги:
Недоліки: Невиконання заявлених термінів продавцем
Можно , пожалуйста, фото кухни вживую на Вайбер. Спасибо
Чи може бути на 20см довший і в сірому кольорі
Добрий день, Оксано.Стіл фабричний, розміри стандартні 100х180х63, на жаль, інших розмірів виробник не пропонує.Сірого кольору нема, може бути: білий, венге, горіх, горіх лісовий, дуб тахо, дуб сонома, вільха.Наш менеджер зателефонує до вас і запропонує альтернативу.
Доброго дня.Чи можна замовити таке ліжко в розмірі 190 /80?
Добрий день, Світлано.Наш менеджер передзвонить до вас щодо замовлення і розмірів ліжка.
Доброго дня, можна додатково фото стільниці вживу?
Добрий день, Анастасіє.Прикріпляємо фото зразка стільниці вживу, також відправили вам на вайбер
добрий день. чи продається тільки кутовий шкаф?
Добрий день, Юліє.Передпокій Оксана можна замовити тільки у повному комплекті.Пропонуємо вам такі кутові шафи: https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/7979https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/82067https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/82013https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/82058
Я надзвичайно довго роздумовувала чи коштує своїх грошей дана Кухня, чи відправлять все, чи нормальної якості буде кухня. І от після ДУЖЕ довгих роздумів я замовила модульну кухню мода мвт білого кольору і вона виявилася надзвичайно крута!) Все було в комплекті: рейлінги, ручки, петлі АБСОЛЮТНО ВСЕ. Шурупчиків та інших запчастин(вибачте грамотно назви всіх не знаю) все було в комплекті!) Тим паче за дуже приємною ціною!)Обов'язково додам фото як все встановимо. Був один момент - нам забули відправити корпус пенплу. Але виправили- відправили безкоштовно окремо.Я дуже раджу кожному магазин Дубок. Якщо маєте сумніви як виглядатиме Кухня, в інтернеті багато онлайн конструкторів кухонь. Я особисто робила 3Д проект і дівчатка оператори дуже допомагали порадами.Дякую вам - Дубок. Будемо у вас замовляти ще ❤
Переваги: Гарна якість. Повна комплектація(навіть з запасом). Плюсів дууууууже багато
Недоліки: Лиш те що ми трішки довго чекали пенал кухні...
Добрий день, Інно! Дякуємо за рекомендацію нашого магазину. Раді, що ви задоволені новою кухнею.
Замовила туалетний столик, передоплата в 180 грн взяли, замовляла 15. 09.2020, сказали прийде +- 30 днів, сьогодні 20.10.2020 де мій столик? Дзвоню кормлять обіцянками, якщо ви не в змозі виконати замовлення не беріть гроші наперед
Переваги: Немає
Недоліки: Немає замовлення
Чи можна замовити 2кутові бокові полиці для цієї шафи?
Доброго ранку. Скільки буде коштувати матрац лайт 2-сторонній розмірами 155 на 195?
Добрий день, Ірино! Наш менеджер передзвонить до вас для детальнішої консультації.
Замовляли ліжко "Регіна" (бук, білий, з підйомним механізмом). Дуже задоволені!Виникали деякі труднощі при замовленні, однак хочемо подякувати керівника відділу продажів Петра за те, що допоміг їх вирішити.Ліжко зручне, якісне, доставили вчасно, ми залишились дуже задоволені.Всім, хто шукає, де зробити замовлення, і вагається - рекомендуємо даний магазин і товар!Щиро дякуємо за вашу роботу!Успіхів вам!
Добрий день, Яно! Дякуємо за ваш відгук, раді, що ви задоволені роботою і сервісом нашого магазину.Бажаєемо вам і надалі гарних покупок, будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
Доброго дня ! Які ламелі підійдуть на це ліжко? І чи можливо замовити їх у вас?
Добрий день, Ольго!ламелі за цим посиланням https://www.dybok.com.ua/ua/product/detail/15998підійдуть під ліжко, їх можна замовити у нас
