Відгуки покупців про інтернет магазин Dybok.ua - 3 сторінка
Написати відгуку користуванні вже понад два роки - дуже гарно себе зарекомендувала. Повністю задоволена якістю стільниці
Переваги: хороша водостійкість і термостійкий
Недоліки: немає
Добрий день, Олено.
Дякуємо за відгук. Ми раді, що ви задоволені.
Добрий день, Інно.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Переваги: Придбала шафу на 4 дверки у магазині Дубок і дуже задоволена покупкою! Шафа зроблена з ДСП плити та виглядає просто чудово! Спочатку трохи сумнівалась щодо якості, але коли отримала товар, то всі сумніви зникли. Вона дуже стильна і вмістка. Хочу подякувати команді Дубок за відмінний сервіс. Всі мої питання були швидко та ввічливо вирішені, а щодо доставки домовлялись безпосередньо на зручний мені день. Збирали самі, інструкції були зрозумілими, деталі зійшлись, тому щире дякую)
Недоліки:
Добрий день, Ірино.
Ми раді, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новою шафою.
Нещодавно придбав стіницю, і залишився надзвичайно задоволеним якістю! Матеріал міцний, поверхня ідеально рівна, не гладка - має ширшаву структуру, без дефектів та підряпин. Виглядає дуже стильно й гармонійно вписалася в інтер'єр кухні. Особливо порадувало покриття – стійке до підряпин та вологи, легко очищатися, навіть після гарячих предметів не залишається слідів. Встановлення пройшло без проблем, всі розміри відповідають. Рекомендую всім, хто шукає якісну та довговічну стіницю!
Переваги: Міцна
Недоліки: Немає
Добрий день, Ігоре.
Дякуємо за рекомндацію. Ми раді, що ви задоволені. Бажаємо вам приємного користування новою стільницею.
Нещодавно придбав стіницю, і залишився надзвичайно задоволеним якістю! Матеріал міцний, поверхня ідеально рівна, без дефектів та підряпин. Виглядає дуже стильно й гармонійно вписалася в інтер'єр кухні. Особливо порадувало покриття – стійке до підряпин та вологи, легко очищатися, навіть після гарячих предметів не залишається слідів. Встановлення пройшло без проблем, всі розміри відповідають. Рекомендую всім, хто шукає якісну та довговічну стіницю!
Переваги: Міцна, зносостійка
Недоліки: Немає
Добрий день, Ігоре.
Дякуємо за рекомндацію. Ми раді, що ви задоволені. Бажаємо вам приємного користування новою стільницею.
Переваги: Можна фото з відкритими дверцятами
Недоліки:
Добрий день, Тетяно.
Прикріпляємо фото комоду з відкритими дверцятами у білому кольорі і у кольорі графіт наповнення буде ідентичним.
Стіл хорошої якості. Всі деталі і комплектуючі без дефектів. По інструкції вдалося зібрати самій. Доставка в обумовлені терміни. Дякую.
Переваги: Перевершив очікування.
Недоліки: Не виявлено.
Добрий день, Олено.
Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування новим столом.
Цілком пристойне ліжко, як на свої гроші Доставили швидко, замовляли також збірку, так що все ок. З недоліків - ніжки не регулюються, якщо крива підлога, то прийдеться щось підставляти. Було б ок, якщо б пропонували за додаткову плату якісь кращі
Переваги: Ціна
Недоліки: не регулюються ніжки
Добрий день, Олеже.
Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування новим ліжком.
Добрий день. Як виглядає колір "сіра мишка", "сатин", "глиняний сірий" наживо? Чи може колір корпусу бути такий самий як колір фасаду? Якщо ні, то як виглядає колір "попелястий" та "графіт" наживо"? Чи може стільниця для цієї кухні бути не "800 мм" а "750 мм"?
Добрий день, Максиме.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Добрий день, Діано.
Напишіть, будь ласка, номер замовлення.
За вказаним номером телефону замовлення нема.
Дякую за кухню магазину Дубок Дуже гарна якість та професійні консультанти Будемо звертатись до Вас ще
Переваги: Чудова кухня
Недоліки: немає
Добрий день, Катерино.
Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування новою кухнею.
Будемо раді бачити вас нашою постійною клієнткою.
Добрий день, Вікторіє.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Цікавить окремо модулі цієї кухні. Якщо замовляти декілька секцій, під мийку і низ 60 см, то вони також під замовлення чи є в наявності?
Добрий день, Альоно.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Доброго дня. Відгук мій буде мабуть довгий ,але все по порядку. Почалось наше знайомство із ДУБКОМ у Львові. Після довгих і безрезультатних поїздок до меблевих салонів, магазинів,виставок в пошуках меблів в коридор ми з дружиною досить випадково попали в магазин ДУБОК у Львові в ТРЦ ЛАЗ,що по вул.Стрийська 45..
Переваги: Широкий асортимент товарів
Недоліки: Немає
Добрий день Володимире.
Дякуємо за відгук. Будемо раді бачити вас нашим постійним клієнтом.
замовила кухню. нарахували шафів і корпусів на 35 коробок. все 35 коробків оплатили. по факту кухню встановили зі вмісту 25 коробків. 10 оформлено на повернення. в переписці зі службою сервісу до того як водій забрав коробки - обіцяли повернення коштів за зайвий товар. як тільки водій забрав зайві 10 коробок - раптом служба сервісу повідомляє, що повернення коштів не буде. на звернення відповідають раз через 3, комлять обіцянками завтра-завтра... до сих пір я не отримала ні список підтвердження отриманого повернення ні сумми повернення.. як споживач сервісу Дубка - найгірший сервіс який можна уявити непрофесіональна робота сервіс команди : рахувати необхідну кількість тумб не вміють, і повернення коштів за помилку самого магазину під питанням
Переваги: чудова кухня
Недоліки: непрофесіональний сервіс
Добрий день, Тетяно.
Перепрошуємо за незручності. Дякуємо за ваше звернення, ми працюємо над покращенням нашого сервісу і вдосконалення роботи, щоб у майбутньому таких ситуацій не виникало. Ми обов'язково вирішимо всі питання по вашому замовленню.
Замовила шафу, сьогодні прийшла, водій дав накладну і поїхав ,ми розпакували пошкоджена знизу шафа надлупана, пакування погане тільки один тонкий картон, якби було добре пакування чи пінопласт такого б може не було. І це не перший раз , перший раз замовляла теж дві шафи то перепутвли замовлення не те привезли тепер привезли шафу полупану, писала де замовляла ніяк не відреагували Незадоволена сервісом!!!!!!
Добрий день,Анно.
Нам прикро, що виникла така ситуація. Менеджер відділу сервісу зателефонує до вас і допоможе вирішити ситуацію по вашому замовленню.
Довго шукав недорогий і функціональний стіл з шухлядами. Задоволений що вибрав саме цю модель. Виглядає стильно і сучасно. Хороша якість матеріалів. Столешня товщиною 36 мм з товстою торцевою накладкою. Блок з шухлядами можна встановлювати з будь-якої сторони. Дуже швидко виготовили і доставили замовлення. Упаковка щільна і компактна. Всі деталі були на місці, також в комплекті є ключі. Інструкція проста і зрозуміла. На збірку к мене пішло близько 2 год. Нажаль, через необережність при збиранні, був трохи пошкоджений фасад шухляди. Зв'язався з менеджером Дубка щоб замовити новий. Окрема подяка персоналу що поставились з розумінням і безкоштовно виготовили та доставили нову деталь. Сервіс у компанії дійсно на висоті.
Переваги: Сучасний, функціональний і недорогий робочий стіл
Недоліки: Не виявив
Добрий день, Олександре.
Дякуємо за відгук. Нам приємно, що ви задоволені. Бажаємо приємного користування новим столом.
Доброго дня. Хочу сконтактуватись стосовно кухні. Як це можна зробити? І хочу дізнатись за доставку, які терміни
Добрий день, Ірино.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Купляли дві такі шафи у гардероб, вони просто величезні, інструкція цілком зрозуміла, збирали самі, на другій шафі вже трохи відійшли від інструкції) містка, гарна, не дорога шафа, і чудовий магазин та консультанти
Переваги: Дуже велика, гарна і бюджетна шафа
Недоліки: -
Добрий день, Анно.
Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування новими меблями.
Доброго дня Все чудово але є одне але Коли перший раз робили замовлення на шафу все прийшло чудово зібрали Ось знову замовлення зробили, розгрузили запитали чи точно наше сказали так ваше все позначено цифрою 2 забрали не дивились так як прийшли розгрузили і пішли повірили на слово так як перший раз все чудово було. Коли почали збирати вияснилось бокові стінки в дирках і як їх приховати незнаєм, так як нам зібрали і все. Якщо ви взяли відповідальність на те що зробите все чудово то чому так помилились звичайно чекали місяць часу так як не одну шафу замовили але ці дирки на стінках це занадто
Шляпа повна! Що тут писати на фото все видно.Дзвонили до продавця консультанта всю відповідальність перевели на відділ пакування і логістики а потім сказали що взагалі-то ви могли пошкодити деталі коли заносили до дому.На другому фото можна сховати недолік під мʼяку частину, але гроші платяться за хороші чисті деталі а не за брак.
Переваги: Які?
Недоліки: Побитий фасад плити
Добрий день, Євгенію.
Перепрошуємо за незручності. Менеджер відділу сервісу зателефонує до вас сьогодні і зорієнтує щодо вашого замовлення.
Добрий день, Богдане.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше щодо кухні.
Скажіть будь ласка ця кутова тумба є права і ліва?
Добрий день, Богдане.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше щодо кухні.
Зроблено якісно, в строк, всі деталі в наявності та гарно упаковані, збирали самостійно- інструкція була!, але і без неї все зібрали легко, бо не побачили її в коробці, збирали по картинці на сайті, всі деталі гарно підігнані. Менеджер на протязі замовлення завжди на звʼязку, в цілому дуже задоволені шафою-купе, дякуємо Дубок, успіхів! Рекомендую!
Переваги: Ціна
Недоліки: Немає
Добрий день, дякуємо за замовлення і рекомендацію нашого магазину. Бажаємо приємного користування новою шафою купе.
Підкажіть, чи можлива доставка такого комоду в зібраному вигляді в Києві? Напишіть, будь ласка на вайбер по номеру
Добрий день, Яно.
Зв'яжемось з вами сьогодні. Доставка комоду в Києві можлива.
Добрий день, Світлано. Зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Якісний матеріал, місткий
Переваги: Зручний в збірці самостійно
Недоліки: Поки не виявлено
Добрий день, Олександре.
Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування новим комодом.
Як замінюється освітлення в разі поломки?
Добрий день, Лідіє.
У період гарантійного терміну - по запиту виробник замінить підсвітку чи деталь безкоштовно. Після закінчення можна буде замовити цілий комплект оплатно.
Переваги: Супер якість, побачимо з часом
Недоліки:
Добрий день, Олександре. Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування новим матрацом.
Не підійшла за розмірами, повертаємо
Чоловік легко все зібрав. Ми задоволені. Дякуємо
Переваги: Замовили комплект + ще один пенал. Швидко зробили, доставили. Все запаковано на вищому рівні, все в окремих коробках, підписане, фурнітура теж додатково окремо запакована в коробки.
Недоліки:
Добрий день, Галино.
Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування новими меблями.
Як в цій тумбі відкриваються дверцята?
Добрий день, Світлано.
Надіслали вам у вайбері схему відкривання тумби.
Доброго дня. Яка вартість шафи в кольорі горіх із дзеркальними дверима?
Добрий день, Ольго.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
Переваги: Чудові меблі. Швидко зібрали самі по зрозумілій інструкції. Дитина задоволена оновленим столом та шафою.
Недоліки:
Добрий день, Оксано.
Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування новими меблями.
Дуже задоволені покупкою.Чудове,зручне ліжко.Щиро дякую дівчинці-менеджеру,що приділила час,порадила і переконала взяти саме це ліжко і в світлому кольорі,хоча я вибирала трішки іншу модель.Доставка було раніше вказаного терміну і це великий +.Складала сама і справилась з цим легко і швидко,адже інструкція дуже зрозуміла.Ліжко міцне і дуже гарне.Рекомендую
Добрий день, Тетяно.
Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування новим ліжком.
Пишу по своєму опиту. Хочу сказати, що ліжко понравилось, собирав з братом - деталі окуратно виготовлені, окуратно доставлене, від самого його дизайну і підсвідки я кайфую, інструкція тоже зрозуміло розписана в прикольній відрисовці - ребяткам хто все робив, респект. Єдине шо, хотілось б шухляди в підвісному стані такій кроваткі, а не на роликах, но це вже атрибутика для більш дорогожчої мебелі такшо я багато хочу, а так круть)
Переваги: Якісні деталі, ліжко в живу виглядає круто й стильно, не складна інструкція, саме воно високе, подушка на спинкі - кльово.
Недоліки: Після складання шухляди не сильно, але чоркають стінки
Добрий день
Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування новим ліжком.
Доброго дня з якого матеріалу виготовлені ручки?
Добрий день, Світлано.
J-профіль інтегрований в ДСП фасад, товщиною 18мм.
Добрий вечір чи в ходить в вартість двері?
Добрий день, Світлано.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
У меблях була невірна інструкція,при запиті,надали саму ту потрібну. Трохи були похибки з отворами,але загалом меблі гарні)
Переваги: Ціна, доставка, дизайн
Недоліки: Інструкція,трохи були невірно напиленні отвори
Добрий день, Оксано.
Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування новими меблями.
Передали виробнику ваші побажання щодо покращення інструкції та розмітки отворів.
Дякуємо консультанту Катерині (вул.Соборна, 56) за людяність та доброзичливість.
Добрий день, Ірино.
Дякуємо за гарний відгук і за замовлення.
Бажаємо вам приємного користування новими меблями.
Доброго дня! Скажіть будь ласка шафа номер 96801 в наявності , чи потрібно чекати? Дякую.
Добрий день, Ніно.
Шафа виготовляється під замовлення. На складі на даний момент нема.
Менеджер уточнить у виробника термін виготовлення і зателефонує до вас сьогодні.
Користуємося сайтом не перший рік, мебель вся якісна і чудова.
Переваги: Все супер,все сподобалось
Недоліки: Немає
Добрий день, Анастасіє.
Ми раді, що ви задоволені. Дякуємо за відгук.
Тумби чудові, зроблене,якісно.
Переваги: Якісно
Недоліки: Немає
Добрий день, Анастасіє.
Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування новими тумбами.
Задоволені покупкою на 100%, матрас класний, він мʼякий і не занадто! Тканина не стандарт, але вона варта доплати. Зробили швидше строку. Дуже дякуємо
Переваги: Чудовий диван
Недоліки: Не знайшли
Добрий день, Єлизавето.
Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування новим диваном.
Доброго дня, скажіть будь ласка, чи вологостійка кухня?
Доброго дня, чи вологостійка кухня?
Доброго вечора,як виглядає колір "димчастий зелений"?
Отримала своє замовлення, всім повністю задоволена. Виконали замовлення вчасно , постійно були на звʼязку. Все прийшло гарно запаковано, і весь товар приїхав цілий і не ушкоджений . Дякую)
Добрий день, Соломіє.
Дякуємо за замовлення. Бажаємо приємного користування новими меблями.
У вас працює Влезкова Олена Володимерівна??? Бо заказую кухню і треба передоплату
Добрий день.
Ні, такого працівника у нас нема. Наш представник вже телефонує до вас.
Просимо не передавати кошти особам, які видають себе за наших працівників, тому що ми не будемо нести відповідальність за їх діяльність.
Доброго дня! Хочу зв'язатися для розрахунку вартості.
Добрий день, Людмило.
Ми зателефонуємо до вас сьогодні і проконсультуємо детальніше.
